到公立診所候診時的禮儀

  楊桃

  居住在一個文明進步的城市,大家都知道每個人都應該要有公德心。但所謂公德心的定義,並不只限於不在公眾地方亂拋垃圾、不會胡亂在公園內採摘花草等。其實在任何共用空間,包括到公立診所候診時,也要有公德心和應有的禮儀。

  公立診所候診大堂病人眾多,好不容易找到一個座位,但坐下一會便發覺不妥,不時感受到一陣陣的震動。原來同一排座椅的中間位置,見到有一名男病人把腿翹起,還不時搖擺震腳。個人選擇的坐姿,旁人沒法去規管,但影響到別人便另當別論。明白公立診所為方便管理,提供的膠座椅都是一排排固定和「綑綁式」的,故此當中有一人不停震腳,同一排座椅的人也會受到影響,身體已不舒服,還要受到滋擾,想起身轉位,但眼看到處座位也「爆滿」,不少人還要站着。終於輪到那男子進入病房,當他站起身一刻,大家也不禁相視而笑,有人還舒一口氣。

  也曾試過陪家人到眼科醫院覆診,病人進入病房,並不是看電子屏幕顯示號碼,而是由護士用擴音器叫名,那兒有多個房間,每間房可以讓病人進入時,叫「咪」的聲音有時會重疊,加上現場人多嘈雜,一定要十分留心才可避免聽漏,但偏偏此時有人拿着手機高談闊論,旁若無人。

  其實只要有些同理心,講電話的時候不妨降低聲量,或到較遠一點的地方,既不打擾正在等候入病房的病人,相信大家也沒有興趣知道你的私人瑣事和談話內容,候診時也勿忘應有的禮儀。