名牌與文化傳播

  羅文華 香港銀行學會考試審核委員會委員

  瑞士是舉世著名的鐘錶製造地,有趣的是,其名牌是文化價值的載體。這是我9月20日出席香港大學法律學院的一個講座中瑞典教授Christophe Gosken的一句有意義的話。

  他引述一些學者的研究發現,市場推廣舉措將文化價值嵌入消費品,出產地是品牌聲譽的縮影,而認同感及固定標籤十分重要。瑞土鐘錶的象徵強調該國價值,對品質及準時的承諾。再者,奢侈品是消費者顯示其財富、教育及文化資本的象徵,而文化價值是通過滴漏效應來擴散。

  接着Gosken闡析他自己的幾項主要的研究發現。第一,製造業有文化描述,如勞力士是「從精確到尊貴」。第二,奢侈品管理集中在三大集團:路易威登、Richemont、Swatch,好處是有統一、協調的策略,而缺點是缺少競爭。另一方面,亦有一些重要的獨立品牌,如勞力士。第三,奢侈品產業已啟動數項措施,以打擊二手市場的贗品,包括用區塊鏈及合約,好處是減少二手市場的訊息不對稱、道德風險及增加奢侈品的真實性。第四,引入數字通行證產品,以數字身份證卡嵌入有型產品或其包裝,並可經二維碼閱讀,以確定產品的獨特性及真確性。

  中國是製造業及出口大國,但馳名世界的名牌不多。要在國際市場的紅海競爭,一定要建立本身有特色的品牌,因此,企業的品牌策略十分關鍵,而又要注意在品牌中注入中國文化。中國有五千年文化,建立一個世界級品牌,可以從中源源不絕地吸取養分。內地餐飲集團俏江南,是用京劇臉譜(大將劉宗敏)作為商業識別。俏江南的名字,融匯的意境非常廣泛:俏麗、秀美、豐盛。中國銀行行徽內方外圓,中間是中國古錢幣—方孔錢,外圓象徵走向世界。這些品牌策略有相當價值的啟示作用。