阿里推AI採購智能體 創造對話式體驗

  【大公報訊】外貿旺季9月採購節即將開啟,阿里巴巴(09988)旗下負責B2B(企業對企業)業務的阿里巴巴國際站,加強對買家的協作能力,包括推出採用生成式AI的採購智能體。

  美國舉行的《CoCreate 2024》峰會上,阿里巴巴國際站發布面向全球買家的AI採購智能體,能創造對話式體驗,例如會主動翻譯買家的採購需求,並提供更多相關建議,同時還具備智能比較等更深度功能。

  阿里巴巴國際站總裁張闊在會上展示買家利用AI智能體跨境採購一輛農用叉車的過程,例如一句「我想為農場買一輛叉車」,雖然指令模糊,但AI會化身成為經驗老道的採購行家,化被動搜索為主動指南,通過持續對話理解採購需求並縮小搜索範圍,最後生成一份包含所有要求的詳細報價,再通過智能比較開始精準匹配合適的供應商。

  另外,張闊提到,阿里國際站將與萬事達卡合作,夥拍金融科技公司Cardless,合作推出Business Edge信用卡,年費199美元(約1552港元),主要針對從事跨境電商及採購的美國小型企業。

  據介紹,Business Edge持卡人在阿里國際站每年購物不超過4萬美元(約31.2萬港元),可選擇3%現金回饋,60天免息付款;超過4萬美元簽賬額,可享1%現金回饋;至於退款期則延長至90天。