假IT支援騙財 洋婦失千萬
誤信黑客入侵下載惡意程式 警兩月錄12宗
警方近兩個月錄得12宗假冒技術支援騙案，涉款高達1,742萬元。調查顯示，騙徒會先使用彈出式廣告，偽裝操作系統或防毒軟件的警告訊息，訛稱受害人電腦已被黑客入侵，引導受害人致電虛假的「技術支援中心」，再將案件轉介到假冒執法人員。其後騙徒會以配合調查等藉口，要求受害人將銀行存款轉至指定戶口，或以遠端程式控制受害人電腦，下載個人檔案及轉走金錢。
網絡安全及科技罪案調查科警司陳純青昨日表示，假冒技術支援騙案在歐美以及新加坡等地一直存在，而香港近兩個月內共錄得12宗同類案件。當中七旬居港退休外籍婦May，上月24日瀏覽旅遊資訊時，電腦顯示器突然不斷閃爍和發出聲音，並彈出一條偽冒操作系統的警報訊息，要求她致電「技術支援中心」。May隨即按指示致電中心「職員」，對方聲稱電腦內的銀行戶口及個人資料已被盜取，需將案件轉介至所謂的警方網罪科人員。
其後，May被假冒的警務人員以不同藉口，誘使授權騙徒遠端控制其電腦，聲稱協助她將存款轉到「安全戶口」。結果騙徒在兩日內，先遙距控制電腦提高May銀行戶口的提款上限，再透過網上銀行轉賬，以及用信用卡購買虛擬貨幣等方式，盜走近1,000萬元存款。直至上月26日，May到銀行進行轉賬時，銀行職員察覺有異，於是通知警方。同日晚上，警方反詐騙協調中心人員聯絡到May，強烈建議她到警署報案，隨後經警方介入成功追回部分騙款。
陳純青續指，由於大眾使用的電腦作業系統以英文為主，因此受害人亦主要為居港外籍或能以英語溝通人士。騙徒根據使用者的地區語言、電話號碼等，在網上平台投放廣告，當受害人瀏覽相關網站及廣告後，便會彈出偽裝操作系統或防毒軟件的聲音及文字警示，聲稱其電腦出現錯誤或發現病毒，並附上虛假的技術支援電話號碼。由於彈出視窗令瀏覽器進入全熒幕模式，並顯示無法消除的警告訊息，受害人誤以為電腦被鎖定，遂按指示致電尋求解決方案。
首五月網上騙案 損失金額升三成
騙徒接到電話後，即會謊稱受害人的電腦已被黑客入侵，其個人或銀行戶口資料隨時被盜，進而轉介受害人至虛假的執法人員，要求受害人下載遠端控制程式。最後假冒的執法人員會以配合調查或保護存款等藉口，誘使受害人將銀行存款轉移至騙徒所控制的戶口。
另外，警方今年首5個月錄得10,060宗網上騙案，較去年同期的11,700宗下跌14%，但損失金額卻較去年同期上升35.5%，高達21.4億元。警方分析，升幅主要來自網上購物騙案及投資騙案，當中網上購物騙案比去年同期微升7宗至4,175宗，但損失金額達1.33億元較去年同期上升5,610萬元，當中涉及多宗大額虛擬貨幣兌換服務的交易；至於網上投資騙案，則較去年同期上升260宗至1,503宗，損失金額錄得9.15億元，較去年同期上升逾2.9億元，當中亦涉及投資虛擬貨幣或黃金。
為加強攔截騙款，警方反詐騙協調中心及銀行業界今年首5月已攔截475宗詐騙案件，涉款高達4.6億元。
