開心購物節 派禮12億元

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  5000商舖體驗食買玩住 貿發局送4000展覽門券

  香港零售管理協會於7月1日回歸周年慶當日至8月31日期間,推出第二屆「香港開心購物節」,來自10個不同界別、逾160個品牌共5,000間商舖,將提供超過300項免費禮品和消費禮遇,總值12億元,當中110項為免費禮遇,是上屆三倍,其中首次參與的貿易發展局會送出8月舉行的美食博覽、美與健生活博覽,以及家電·家品·博覽共4,000張免費入場券。協會主席謝邱安儀指今屆購物節體現跨業界合作精神,攜手為市民和遊客提供各種食、玩、買的消費體驗和禮遇,透過多方合作提升競爭力,贏得顧客歡心。

  為響應特區政府好客之道運動,今屆購物節加入「有禮」元素,參加商戶須簽署「香港有禮服務約章」,並在昨日的啟動禮上宣誓,承諾向每位市民和旅客送上有禮服務,協會將同步舉行「香港有禮店舖」選舉,消費者只要在參與商戶店舖內掃描協會或CSL旗下AR Lens的二維碼,便可投票選出有禮店舖,並有機會額外獲免費禮品和消費禮遇。協會9月將公布獲選名單,鼓勵業界提升服務水平。

  擔任主禮嘉賓的財政司司長陳茂波致辭指,今年頭5個月訪港旅客超過1,800萬人次,預計各項盛事將吸引170萬旅客參與,估計帶來約72億元消費額,而在中央的支持下個人遊城市開通到59個,期望帶來更多過夜旅客,令零售、餐飲和酒店各行業受惠。

  首引電商活動「直播帶貨」

  謝邱安儀表示,今屆重點是零售業、餐飲業、旅遊業、會展業、商場業、酒店業、跨境交通、銀行業及電子支付平台共10個不同界別參與,聯同特區政府機構推出食、玩、買、住的消費禮遇,體現跨業界合作精神,「旅客來港不單是買東西,還講求食、玩、買甚至是住,這些整體消費體驗環環相扣,互相配合,發揮協同效應。」此外,今年購物節亦首次引入電商活動,7月舉行香港九大主播平台直播帶貨,帶來另類消費體驗。

  至於各商戶提供的逾300項禮遇,會以快閃搶券形式於支付寶、AlipayHK、AR Lens、BoC Pay、HK01、HOY TV、PayMe、WeChat Pay HK等平台推出,包括限量禮品或現金券形式,以及有購物折扣、優惠券、買一送一優惠等購物禮遇,除貿發局送出免費門券,亦包括連鎖快餐店麥當勞7月3日在Instagram免費派1萬杯厚椰奶鐵等,而多家白金贊助商戶亦提供消費體驗,如莎莎推出「AR虛擬化妝」試玩,參加者可以用AR技術嘗試不同妝容。領展旗下黃大仙中心則於8月舉行「限時任你掃」比賽,勝出者可獲1萬元購物券(見表)。

  問及購物節對零售業務提升作用,謝邱安儀指零售環境受很多外在因素影響,包括港元兌換率,以及未來內地旅客購物回內地的免稅額會否有增加的好消息等,均影響七八月零售表現,但希望藉購物節鼓勵零售商有更好服務和增加消費氣氛。

  擔任白金贊助商的莎莎,其發言人表示,本地客源於復常前已令公司轉虧為盈,故會提升本地顧客服務領域,如在非遊客區增設分店。對內地旅客則結合線上線下推廣,又會在新加坡和馬來西亞開店,提升在東南亞的知名度。