周日雜誌/內地銀髮族 網購也熱狂
近日,中國首個以「銀髮經濟」命名的政策文件印發,當中提及「引導電商平台、大型商超舉辦主題購物節,設計老年版專用界面,支持設立銀髮消費專區,鼓勵子女線上下單、老人線下體驗服務」。事實上,隨着智能手機的廣泛應用和直播購物的愈加火爆,網購早已不是年輕人的專屬。網購令老年人不用出門就能輕鬆瀏覽和購買各種商品和服務,而且選擇更多、價格更實惠。不少老年人熟練掌握各大電商平台的下單方法,甚至還早晚蹲守直播間「上鏈接」,除了為家庭購置必需品,在「為自己消費」方面,他們也絕不吝嗇,甚至摸索出「購物寶典」,「錢省了,生活品質也沒降。」\大公報記者 向芸
根據國家統計局最新發布的數據,中國已全面進入中度老齡化社會。曾被視為「保守」的銀髮一族,在消費市場上表現得越來越活躍。對於67歲的張阿姨來說,她沒有想到自己有一天會成為網購達人──小到衣食住行、大到新房裝修,都與網購緊密「綁定」。
「多看多點」 自學網購經
張阿姨已經記不起自己的第一次網購是什麼時候,也記不清買的是什麼東西,「起碼有十幾年了。」年輕時曾在縣城做服裝生意的她很是自豪地告訴記者,自己的網購並不是靠年輕人教,而是自己「多看多點」學會的。
在她的帶動下,老伴兒也開始網購,而且有過之而無不及,「家裏吃的用的、他喜歡的漁竿釣具,全部都在網上搞定。」就連幾次裝修新家,張阿姨都選擇了網購──設計師提供裝修方案後,她根據自己的喜好上網購買各種裝修材料等,「錢省了,生活品質也沒降。」
張阿姨會根據購買物品的不同而選擇不同的電商平台,還總結出「購物寶典」:做過服裝生意的她對樣式、尺寸等信息很敏感,通過照片和詳情就能找到適合的衣服;她不喜歡在拼團平台買東西,但在上面買些吃的還是不錯;買手機、家電等她注重品牌,並選擇送貨快、質量有保障的平台。
疫情以來,直播電商作為高效便捷的線上售賣方式,已覆蓋了絕大多數的線上消費人群。相較於張阿姨這樣經驗豐富的網購達人,更多的老年人則會選擇操作更簡便、呈現更直觀的短視頻電商。張阿姨的朋友朱阿姨就是其中之一。早上9點前,她會準時進入直播間,跟着主播練形體;吃完晚飯,她會點進直播間,跟着主播練「站樁」(中醫養生的一種方式)。主播在休息間隙推薦各種產品時,朱阿姨也難免「衝動下單」,買回練功鞋或是養胃山藥粉等。
下單網課 實現自我增值
朱阿姨只是內地眾多在直播間「激情購物」的中老年人的縮影。數據顯示,作為移動互聯網流量增長的重點群體之一,截至2023年9月,年齡在50歲以上的銀髮互聯網用戶規模已達3.25億,全網佔比達到26.5%。2023年9月,線上消費能力千元以上的銀髮人群佔比達44.5%。
京東消費及產業發展研究院高級研究員陳瑤此前曾表示,內地趕上改革開放紅利的「60後」有較好的經濟基礎,表現出時尚感增強、興趣生活廣泛、網絡社交活躍、網購越來越頻繁等特徵。朱阿姨的網購訂單中,除了服裝、食品、清潔用品等生活必需品,更有普通話教學、說話的技巧、攝影攝像等「自我增值」課程。拜網絡購物所賜,朱阿姨的晚年生活也越來越豐富。