過夜客較疫前多 平均留港3.5晚
去年透過個人遊計劃訪港的旅客佔整體內地客60%，與疫情前相若，過夜客平均留港時間則延長至去年第三季約3.5晚。去年過夜旅客佔比大約為50%，超過疫前同期平均的46%，而非內地旅客的過夜佔比則維持66%，與疫前相若。文化體育及旅遊局局長楊潤雄昨在立法會回應議員質詢時表示，旅發局今年將推出新運動，重點推廣禮貌和服務質素，鞏固香港國際旅遊城市地位，並正與內地商討，有序擴大「個人遊」內地城市，調整內地旅客購物免稅額等多項安排，希望吸引更多內地遊客訪港。
「開拓客源吸引更多高增值過夜旅客，一直是香港發展旅遊的主要策略之一。政府會繼續與內地相關部委保持溝通，就有序優化『個人遊』計劃和調整內地訪港旅客的購物免稅額的多項建議，適時作出討論，以期為內地旅客提供更便捷靈活的方式訪港和更豐富的旅遊體驗，促進旅遊相關行業的蓬勃發展。」楊潤雄說。
在提升香港旅遊業的服務質素方面，他表示，旅發局會繼續提升本地服務水平和好客精神，舉辦傑出優質商戶和員工服務獎，以表揚優質客戶和前線員工，並舉辦更多培訓短片和宣傳活動，以及計劃推出新運動，重點推廣禮貌和服務質素，與業界一同鞏固香港作為國際旅遊城市地位，為顧客提供優質服務。
春節有望延長口岸服務時間
另外，保安局局長鄧炳強透露，正與內地積極商討春節高峰期延長一些口岸的服務時間，包括有鐵路的口岸，以及讓汽車24小時通關。
鄧炳強在回應立法會議員嚴剛問到河套深港科技創新合作區最新推展進度及時間表，以及會否採用「無感通關」等時表示，「河套深港科技創新合作區將以『一區兩園』模式運作，兩地正探討在河套區建設跨河橋樑、連接兩個園區。橋樑的確實位置、通關模式及建造時間表等細節，有待深入討論。由於無感通關技術要即時比對資料庫中的所有資料，為確保效率，較適合應用在服務少於十萬人的口岸，因此一般服務所有旅客的口岸現階段不合適使用。」
「港深正全力推展皇崗口岸重建，包括研究推行『合作查驗、一次放行』便利通關模式。」鄧炳強解釋，兩地的自助通關或櫃枱將設在口岸邊界的各自司法管轄區，並排建立，旅客只需排一次隊，檢查一次證件及核實一次身份，就可以經過出入境雙方的檢查區域，完成兩地的出入境手續。
