會員制超市新體驗 精明計清購物優惠
港人北上消費成為新趨勢,以會員制形式的倉儲式超市更是熱門之地,沃爾瑪(Walmart)旗下山姆(Sam's Club)、開市客(Costco)及阿里巴巴(09988)旗下新零售盒馬,形成三強鼎立格局。各家會員超市收取會員費不一,由258元至680元(人民幣,下同)不等,成為會員亦可免費帶同親友進場「體驗」,而且各自也有自家品牌,形成產品差異化選擇。\大公報記者 李清心
以會員全球通用為一大賣點的Costco(開市客),原已在內地設有5家店舖,剛於上周五(12日)在深圳龍華區再添一店,是華南地區的首家線下門店。
Costco中國大陸區總經理章曙蘊表示,期待在華南地區甚至香港拓展業務機會。她指出,目前正與多個機構溝通,致力促成深港往返接駁巴士的相關服務,期望可有香港消費者來到Costco購物。
山姆瀕倒閉 疫後鹹魚翻生
說到會員年費,Costco年費為299元,開通後能在全球14個地區逾850家Costco賣場使用。至於盒馬X會員店分為兩種,黃金版會員年費258元,鑽石版會員則為658元,可設有家庭副卡、購物返優惠金等。折扣方面,黃金版會員在會員日享有88折優惠,以及每日一次免運費;鑽石版會員則可享每日到店88折優惠、免運費及購物回贈2%。
不過要留意,盒馬X會員店最近停收新付費會員,只有未到期會員可續年費,市場憧憬盒馬X會員店或改變會員制的策略。
早於1996年8月落戶中國市場的山姆,最初經營狀況欠佳,甚至一度瀕臨倒閉,3年疫情後卻鹹魚翻生。山姆曾經推出會員店一日體驗卡,不過隨後暫停,全部改為採用一年會員制。現時山姆會費分為兩種,普通會員年費260元,卓越會員收費680元,但可額外享2%積分回贈,以及每月一張免費送貨券。
除了持卡人可進入超市,亦可根據不同超市限制帶同親友入內,以山姆為例,可帶同不多於3名非會員,Costco及盒馬X會員店只可帶2位入內。
自家品牌產品成賣點
這些倉儲式超市分別設有自家品牌,例如惠康便有御品皇及Meadows,百佳超市則有「佳之選 SELECT」。山姆自家品牌名為「Member's Mark」,有逾600款產品包括新鮮食品、乾貨、葡萄酒、威士忌等。至於Costco自家品牌為Kirkland Signature科克蘭,盒馬X會員店自家品牌名為「盒馬MAX」。
此外,在購物之餘,會員亦可享有其他到店權益,盒馬X會員店提供免費寵物剪指甲、刷牙、寄養兩小時,與Costco一樣,店內設有驗光及眼鏡保養,以及車輛輪胎保養,山姆亦會安排每月一次洗車券。
中國地大脈博,這些倉儲式超市有多少家?在深圳開設首店的山姆,至今在內地已有47家店舖,單是鄰近香港的深圳便已有3家。經過逾4年在內地的發展,計及新近開設的深圳旗艦店,Costco在內地營運6家店舖。發展相對較遲的盒馬X會員店,截至2023年11月,共設有10家店舖。