和氣生財/李家超：「好橋」吸消費 優質服務更重要
香港今年將會舉辦連串盛事，好客之都的服務質素非常重要。行政長官李家超昨日見記者時，回應服務質素相關問題，強調香港應該發揮好客之都的自身優勢，提供優質的服務，與時並進，再創高峰。
令消費者有良好體驗
李家超表示，香港應該本着努力不懈、靈活多變的韌性，想多一些吸引遊客和本地人在香港消費的「好橋」。他認為各行各業的經營者都應思考如何吸引人流，盡力爭取讓自己變得更有吸引力。同時，李家超強調，商戶應當提供優質的服務和良好的服務態度，令消費者都有良好的體驗，從而將單次消費顧客變為長期顧客。
李家超表示，香港一向是盛事、禮貌和好客之都，但香港周邊的城市和國家都在進步，所以香港在各方努力下，由政府帶頭搭台，籌辦、推動，商戶提供更好的產品和服務，讓自身「更有料」，整個行業變得更有競爭優勢和吸引力。李家超指出，每一個人都要更加靈活，多想一些辦法，他相信香港在各界共同努力下，2024年可以克服困難和挑戰，用好機遇，再創高峰。 大公報記者陸九如
