熱情哈爾濱 南方「小土豆」受寵若驚
入冬以來,有「冰城」之稱的黑龍江省哈爾濱市成為海內外遊客、尤其是來自中國南方遊客的「旅遊必選」。而在不少本地人眼中,這些身着厚重羽絨服、保暖帽「湧入」哈爾濱,對冰雪世界萬分好奇的南方遊客,也成為了冰城的風景線,更有人將南方遊客寵溺地稱為可愛的南方「小土豆」。為了讓「小土豆」玩得盡興,哈爾濱各界群策群力,挖掘網紅景點、打造創意景觀,同時以真誠待客,以情暖人心,旅遊服務「咔咔上」。冰雪滑梯、「人工月亮」、免費交通、街邊熱茶……「小土豆」受寵若驚的同時,當地人也為之震驚:「哈爾濱,你讓我感到陌生!」\大公報記者 于海江、王欣欣
在內地,「冰城」哈爾濱是最早開發冰雪旅遊的城市之一。隨着近年來冰雪主題遊不斷升溫,這座老牌冰雪旅遊名城也再次迎來新的活力。在這股熱潮中,南方「小土豆」這一新詞頻頻登上熱搜榜單:身穿淺色羽絨服、頭戴可愛帽子、看見雪就發出驚嘆、借來工具體驗鏟雪……「小土豆」正是熱情的東北人民對擁有以上這些特點的南方遊客的愛稱。
冰雪童話世界 花樣百出留客
「以前總覺得哈爾濱那麼冷,不敢來,今年冬天全家人來到這裏,才真的覺得不虛此行。」來自香港的遊客陳先生一家對記者表示,「冰雪大世界用冰打造童話世界簡直是太震撼了,雖然很冷,但值得欣賞和享受!」陳先生說,「過去我覺得哈爾濱是一個粗獷的北方城市,但去了中央大街、索菲亞教堂廣場,歐式建築美輪美奐,彷彿徜徉在歐洲街頭。」陳先生的孩子們也興奮不已:「最刺激的就是松花江上那個雪圈大漂移,太好玩了,怎麼都玩不夠!」
東北的風土人情,引發了南方遊客的巨大興趣。而為了讓「小土豆」玩得盡興,哈爾濱在景點宣傳、景觀打造上下了不少功夫:用無人機將人造的月亮景觀送上天,只為遊客拍照能更好看;平時在街邊擺攤販賣的凍梨、凍水果,紛紛被擺盤切片用來待客;企鵝和白狐與遊客親密互動,鄂倫春族人牽着馴鹿在百年老街巡遊祈福……
港人:在冰城感受人情味
除此之外,哈爾濱在旅遊服務方面更是一絲不苟,濃濃的人情味貫穿於旅客從到達到離開哈爾濱的每一個細節中,除了交通運輸部門布局的免費地鐵擺渡車,民間志願車隊也紛紛來到街頭,為「小土豆」遊客提供景點之間的免費接送,有遊客笑稱,自己「第一次坐勞斯萊斯就是在哈爾濱旅遊免費乘坐。」主要景點門口,市民和商家自發擺攤為遊客免費提供熱氣騰騰的大棗薑茶,再給遊客兜裏揣上一把本地特色糖果。廣場上修建了溫暖驛站,供不習慣東北寒冷天氣的遊客休息取暖,「真的是暖在身上、甜在心裏,哈爾濱人實在太熱清了!」有遊客表示。
這一點,來自香港的遊客陳先生也深有體會:「哈爾濱人身上有浪漫的氣質,連冰雕裏都裝着玫瑰花;但他們又有接地氣的不拘小節,同一個飯店吃飯,其他客人可以跟我們分享一盤菜,甚至給孩子送了很多凍梨、酒糖等零食,真的讓人感受到了人情。」