齊作曲同高歌 消防妙法減壓
心理服務組新招支援前線 夥劇團合製互動話劇
消防員時常面對突發事故，可能產生嚴重的心理衝擊。為讓有需要的消防和救護人員得到更適切的情緒支援，消防處心理服務組設計價值導向計劃，最近更推出更新穎的心理支援服務，包括藉着粉彩畫、音樂、話劇等媒介幫助消防員緩解壓力。◆香港文匯報記者 郭倩
消防處心理服務組早前舉行記者會，介紹該組以創新方式向屬員提供心理志願服務及心理健康教育，及介紹消防處價值導向計劃。高級消防區長（管理組）林順華表示，消防員時常面對危機事故，心理承受巨大壓力，為維護消防員的心理健康，心理服務組自2018年成立以來，一直致力照顧消防和救護人員對心理服務的需求，「事故發生之後，心理服務組除了去現場給家屬提供支援服務之外，還會給屬員提供心理健康教育。」
消防處心理服務組會和消防專隊合作，運用心理測量工具，選拔專隊人員。心理服務組臨床心理學家張晶凝表示，該組提供的服務包括臨床心理服務及特殊事故發生後的心理急救等，臨床心理服務與坊間服務機構提供的內容相若，但在輪候時間上更短。每當有大型事故發生時，該組更會主動為前線人員提供心理支援，「發生比較大型的災害、火警時，我們在前線人員出發之前和回來後提供心理支援服務。」
張晶凝介紹，服務組於2021年5月推出價值導向計劃，從正向心理的角度向員工推廣消防處的核心價值，「服務組採用不同的方法讓員工找回信念，例如與之談心、通過拍短片的形式深入同事的內心，將他們內心一些事情表達出來等，另外，服務組舉辦了30多場工作坊。」此外，她指近期向心理服務組求助的人數愈漸增加，「因為支援服務更多了，而且與消防員建立信任。」
繪畫紓壓 8人一組
為讓消防處的前線人員得到更好的心理支援，該組持續推出新穎支援方式。心理服務組臨床心理學家何欣介紹，該組以多種媒介推行心理服務，「這次我們增加通過藝術媒介進行支援，例如和諧粉彩課程，讓他們通過畫畫緩解壓力，和諧粉彩一般是8個人一組。」音樂則是另一種推廣心理服務的媒介，「通過一齊作曲寫詞、唱歌，能夠引發共鳴，釋放壓力。」
此外，心理服務組更與香港話劇團聯合製作互動話劇，以推廣消防處核心價值。何欣表示，話劇一場可以讓200人至300人共同欣賞，一共演出30場，預計6,000人入場，「這樣能夠達到一種協同效應。」
