殯儀服務指南
1. 申請死亡文件
死亡可分為自然死亡及非自然死亡兩類：
自然死亡：主診醫生會簽發一份「死因醫學證明書」，如準備申請火葬，醫生會多發一張「醫學證明書（火葬）」，家屬攜同先人的身份證及死亡證明文件前往有關的政府部門，便可辦理死亡證及火葬或土葬的許可證。
非自然死亡：突然死亡、死因不明或意外死亡均屬於「非自然死亡」（例如中毒、暴力），須向死因裁判官報告。死因裁判官簽發「批准屍體埋葬證明書」後，家屬便可辦理遺體火葬或土葬的事宜。
2. 保管好先人的證件和相關文件
在未有決定選擇哪間殯儀服務公司前，應妥善保管先人的身份證及有關的死亡證明文件，切勿隨便將重要文件交予任何殯儀經紀或被藉詞取去，以致辦理手續、安排殯儀、安放遺體或骨灰時受制於人，增加額外開支。
3. 了解長生店與殯儀館之分別
長生店及殯儀館均可代辦喪禮，最大分別是殯儀館備有殮房設施和禮堂，長生店則需要向殯儀館租用這些設施，另外，長生店可向顧客提供一些後續服務，例如替顧客入表申請抽籤公營龕位。
4. 考慮喪禮儀式
若能負擔殯葬費用，可選擇在殯儀館舉殯，讓親友悼念離世者；若經濟能力有限或親友不多，希望簡化儀式，可選擇在醫院或公眾殮房出殯，然後安排火化或土葬。喪禮儀式大致可分為：佛教與道教、基督教與天主教、維新派（不採用任何宗教儀式或鄉例習俗）和綠色殯葬。
5. 問明各項收費
殯葬儀式和使用的物品繁多，除禮堂和棺木外，還有很多雜項開支，例如靈堂布置、紙紮品、香燭祭品、花牌花籃、員工服務費、利是等，應向服務商逐一問清楚收費，並在單據上列明相關收費。若選擇套餐服務，應問清楚具體內容，包括靈堂可容納人數、棺木尺寸、堂倌服務時數、法師或祭品數目，及有否雜項開支等。
6. 選擇合適棺木
若採用火葬，一些中式棺木的體積較大，難以放入火化爐內火化，較適宜土葬用，而鑲滿金屬裝飾物及裝上許多附件的西式棺木，亦不適宜火化。因此，採用火葬可選用一些木質較薄、價錢較相宜的棺木。
