「智郵寄」供市民24小時自助寄件
【大公報訊】記者黃珏強報道:香港郵政引入多種自動化和智能化設備提升服務質素和工作效率,除了自行研發「智郵寄」提供24小時自助投寄服務,去年3月引入機械人郵包分揀系統,提升分揀工作效率,並設有「智郵站」便利市民取件。
「智郵寄」覆蓋全港18區,已有23部投入服務,市民可隨時投寄2公斤或以下郵件,不受郵局營業時間限制。除普通信件,特快專遞、「易寄取」和掛號郵件等亦可於「智郵寄」投寄。「智郵寄」和其他渠道收集的郵件,會送至位於九龍灣的中央郵件中心處理,中心去年3月引入機械人郵包分揀系統,令分揀工作效率提升約兩成。
香港郵政還設有「智郵站」供市民取件,寄件時寄件人提供收件人的手機號碼和「智郵站」編號,郵件派達「智郵站」後收件人便會收到短訊,並可憑密碼到「智郵站」取件。「智郵站」現有155部,未來會陸續增加。
香港郵政亦表示,正推進在中央郵件中心旁興建新的香港郵政大樓,以重置位於中環的香港郵政總部,計劃年底遷入。