爭飲頭啖湯 預約一度塞車
記者實測填表不複雜 首5小時25萬人搶額成功
香港特區政府昨日下午公布復常通關首階段的細節安排後，大批期盼回鄉的市民雀躍不已，更第一時間登入網上預約系統，爭奪過關名額。系統昨日傍晚6時起推出，但預約網站甫運作即「塞車」，本報記者實測進入網站後一度出現頁面卡着、無反應的情況，連同等候時間最後共花約一小時才成功預約。政府資訊科技總監辦公室昨晚表示，網上預約系統於開放時曾處理大量市民同時進入，運作大致暢順，首兩小時已有逾15萬人預約入境內地。截至昨晚11時，超過25萬人完成預約。
預約北上名額的市民進入「香港政府一站通」網站（https://www.gov.hk/tc/residents/）時，網站會顯示「指定口岸出境香港到內地預約安排」的連結，按入去後會顯示「目前您在排隊中。系統運作正常，請耐心等候」，並顯示等候時間。記者昨日下午5時50分起登入網站等候，等待頁面跳轉，可能是心急過關的市民太多，網站運作並不流暢。系統最先顯示等候時間為6分鐘至8分鐘左右，好不容易進入填寫資料的頁面時，卻經常出現頁面卡着、無反應，無法按「開始登記」按鈕，刷新過後卻被系統「踢出隊」，出現訊息指列隊號碼被拒絕，需要重新排隊；而成功進入系統填寫資料後，亦曾預約失敗，系統顯示原因包括不可以多次預約、名額已滿或身份證明文件資料不正確，當時顯示的輪候時間延至55分鐘。記者手忙腳亂折騰約一小時，才成功搶到過關名額，並於數分鐘後收到二維碼及短訊確認。
可幸預約填表過程並不複雜：首先要填寫身份證號碼，然後限時30分鐘內補充詳細資料，包括身份證簽發日期、出生日期等，有4個出境口岸可供選擇，分別是深圳灣、港珠澳大橋、落馬洲及文錦渡口岸，開放時間各異，並設有不同時段。
須保存綠色二維碼頁面
每次預約出境，可同時為最多三名同行者登記，同行者亦需要提供姓名、出生日期、身份證明文件及簽發日期等資料。可選擇的過關日期長達近兩個月，從本月8日至3月4日任選一天。
在填妥資料後，會出現一個綠色二維碼頁面，市民需要保存，離境時申請者及同行者必須攜帶預約成功的電子或紙本證明，向工作人員出示。昨晚9時許，記者再次嘗試登入預約過關網站，擁擠情況已大為緩解，不到一分鐘已能進入並填寫資料。
過關前48小時需要進行核酸檢測，本報記者隨後再登入預約社區檢測中心，相關網站並未出現擁堵，嘗試了未來兩天的多個預約地點、時段均有檢測名額。
