的士車隊試業 手機APP預約
【大公報訊】記者易曉彤報道：的士車隊將陸續投入服務，中標車隊之一的「JOIE樂行」昨日推出手機應用程式，初期有約200部的士試行網約的士服務，包括電動6座位的士、無障礙的士及運能的士，市民可預約未來1小時至24小時的行程。
約200的士試行網約服務
「JOIE樂行」手機應用程式於昨日傍晚正式發布及上架，Android和iOS系統的程式商店均可下載。現階段是試行體驗初期，乘客可預約最快1小時之後、24小時之內的行程，並提供3款的士，包括MAXUS MIFA7電動6座位的士、豐田Noah無障礙的士及豐田Comfort混能的士。預約的士的收費會接近咪錶價錢，實際水平會視乎預約時間和距離而有所調整，可接載輪椅的無障礙的士收費則會較高。應用程式會提供中文、英文及阿拉伯文等語言，未來或增設更多語言選項。
乘客可在預約程式內揀選上、落車位置及選擇3款車型，其後便可透過信用卡、AliPay、WeChat Pay及PayMe等主流電子支付方式付款。界面之後會列出預約車輛與司機資料、配對狀態等，以及一組由4個數字組成的配對碼，方便乘客確保登上正確的配對的士，完成車程後司機和乘客亦可互相評分。
泰和管理公司常務董事伍海山表示，的士將設智能數碼監察系統，透過車內的行車記錄儀及鏡頭等，實時遙距監控司機的駕駛行為，包括是否有急煞車、違規變線及衝紅燈等。此外，車內提供WiFi無線網絡及充電設施。司機將穿着整齊制服，除了可透過應用程式接載乘客，亦可在街上接客。
伍海山表示，預計初期約有200部的士參與試運，將視乎試運期間收集的數據，進一步完善和優化服務，日後正式投入服務時會提供乘車優惠。他透露，正陸續為車隊聘請司機，包括傳統租車司機及全職司機，所有司機均需接受8小時培訓，包括駕駛態度、系統應用等，而駕駛無障礙的士的司機則需額外接受兩天培訓。亦設「駕駛安全獎」，司機一年內沒有意外紀錄即可獲獎。
