85%受訪者撐預繳式消費設冷靜期
連鎖健身中心舒適堡上月暫時全線結業，消委會累接逾5,000宗投訴，涉款1.84億元，引發對規管預繳式消費的關注。新青年論壇聯同鄧家彪議員辦事處上月訪問702名市民，發現78.4%市民認為現時對預繳式消費合約保障不足，僅11.8%認為足夠；高達85.2%受訪者支持設冷靜期，有保留者僅9.9%。
被問及冷靜期的時長，較多受訪者認為要14個工作天（33.3%），其次是21個工作天至1個月（32.2%），第三位則是7個工作天（26.6%）。針對超長預繳式會籍合約，75%受訪者支持立法規管，較多受訪市民認同最長合約限期為1年（52%）或3年（21%）。
鄧家彪昨指，政府2019年已完成設立法定冷靜期公眾諮詢，後因社會事件、疫情、經濟情況等而沒下文；建議政府善用諮詢結果，盡快展開立法工作，而冷靜期不應少於7天。對於業界提倡自願性冷靜期，他指逾半（56.3%）受訪者不認同，反映缺民意基礎可行性不高。
他透露工聯會協助約百名舒適堡苦主追討損失，但暫無個案成功退款，希望金管局介入與發卡銀行商討退回預繳款項。對有個案合約年期長至2057年，遠超分店租約期，他建議政府就訂立預繳合約年期上限諮詢公眾。
