議員意見優化的士記分制 倡車廂裝攝錄器
對於的士司機違例記分制昨日生效，有訪港旅客表示，不知道有新安排，亦擔心遇上的士司機作出違規行為時，若自行拍照以舉證，容易與司機起衝突。有市民認為，現時投訴機制未夠完善，期望政府推出可收集和處理投訴的手機應用程式，方便市民舉報。有立法會議員表示，應盡快強制所有的士在車廂內安裝攝錄系統，接駁雲端伺服器，由政府負責規管。
旅客劉小姐初次訪港，打算乘搭的士，透過記者陳述才得知香港實施的士記分制，但對投訴途徑感到不解，「我可以用什麼方式投訴？我要拍照或拍片記錄司機的違規行為嗎？若過程中惹怒司機並起衝突，怎麼辦？」她建議在的士車廂內張貼舉報告示，但坦言自己留港時間不長，擔心投訴會耽誤行程，可能選擇不發聲。
市民肖先生就表示，希望政府推出投訴應用程式，方便有需要的乘客舉報。
對於有旅客表示並不知道新安排，立法會交通事務委員會主席陳恒鑌表示，若在的士車廂內張貼告示，可能帶來反效果，建議政府在遊客區或出入境關口，加強宣傳。
對於有市民質疑，舉報及搜證仍有不清晰之處，例如是否需拍照或拍片，陳恒鑌強調，必須視乎實際情況，重點是避免雙方爭拗導致不愉快事件，長遠而言應盡快強制所有的士，在車廂內安裝攝錄系統，接駁雲端伺服器，由政府負責規管。至於設立投訴手機應用程式，他認為，重點是舉證內容，就算有更方便的投訴渠道，但若資料不足，例如乘客無法清楚提供司機姓名及車牌，仍是無法懲罰害群之馬。
運輸及物流局局長林世雄前日在網誌表示，乘客一旦懷疑司機涉嫌任何不當行為，可記下司機姓名、車牌、司機證編號、事發的日期、時間和地點等資料，並向1823或交通投訴組遞交投訴，或向警方舉報。
大公報記者 李茵 馮錫雄
