【熱點追蹤】健身中心漸轉型 舖小租廉減「跑數」壓力
24小時開放 一對一訓練 教練更專注與顧客建長遠關係
隨着舒適堡暫時結業，香港大型連鎖健身中心品牌買少見少，但主打24小時開放，或者一對一訓練的精品化健身中心方興未艾，深受上班族歡迎。香港文匯報記者日前直擊一間精品化健身中心，與傳統健身中心不同之處是舖面面積不大，預繳堂數少。該店負責人指出，健身人士已厭惡預繳巨款換取「長命」會籍，反而傾向靈活、約束少的個人化健身服務，加上舖面小租金低，教練「跑數」硬銷課程的壓力大減，可專注與客人建立亦師亦友的關係。他說：「強迫客人買十幾二十年會籍的經營手法遲早爆煲，個人化服務才能細水長流。」 ●香港文匯報記者 張弦
雖然大型健身中心品牌持續減少，但這個行業非但沒有萎縮，反而正在擴張。根據統計數據，截至去年10月全港有1,400間運動及健身場地，較2010年至2016年的600間上升逾一倍。數量大增的主因是中小型健身中心如雨後春筍冒出，其中提供24小時開放的健身場地由2018年不足10間，增至去年增至214間。
從事健身教練8年的畢先生，曾於大型連鎖健身中心任教，過往被迫向客人硬銷課程及會籍，他解釋：「連鎖健身中心的分店面積動輒一萬呎，月租上百萬元，以每個教練每月薪金6萬元計，20個教練每月薪金約120萬元，整間分店每月的經營成本最少幾百萬元。」換言之，教練每月平均要銷出10萬元以上的會籍或課程才能「維皮」，被迫參與硬銷工作。
預繳堂數少 無額外收費
3年前，畢先生因為厭倦「跑數」，自立門戶在尖沙咀經營一間約500呎的精品化健身室，由於舖位細、租金低，全店僅他一名教練，能維持低成本經營，以及專注與客人建立長遠關係，較少採取硬推銷手法。該店目前有五六十名客人，主要是以往累積的客源，再靠口碑吸新客。「我會根據每名客人的體質、作息等制定運動目標，效果更好，我每日的工作時間亦由之前十四十五個小時，減至七八個小時，多了時間陪伴家人。」
該健身中心一對一訓練每堂收費約800元，若兩三人一起訓練，就每人每堂收400元，沒有額外費用，而非像大型健身中心要求顧客一次買下數十堂、上百堂課，甚至30年會籍，價錢高昂。
晚上健身者增 24小時中心受歡迎
坊間24/7健身中心亦大行其道，這類中心除提供專業教練指導，還24小時開放，客人隨時能進內「做機」，有業內人士分析24/7受歡迎的原因之一是晚上及凌晨健身的港人增多，三成人在晚上9時至凌晨2時做運動，可能港人日間需要上班，因此選擇晚上做運動；其二是時下年輕人流行到24小時健身中心交友。
畢先生認為24小時健身室、精品健身室是未來發展趨勢，若大型健身中心想繼續生存，經營手法必須改變，並建議政府監管預繳式消費交易，例如限制健身課堂上限或金額上限，「因為不知這間公司什麼時候會結業。」
