善用科技/系統價廉省人手 使用趨普及

  左圖:部分健身中心是24小時營運,方便不同上班族的需要。\大公報記者盧剛昌攝;右圖:健身中心在門外貼上告示,顧客使用人臉識別系統方可內進。
  左圖:部分健身中心是24小時營運,方便不同上班族的需要。\大公報記者盧剛昌攝;右圖:健身中心在門外貼上告示,顧客使用人臉識別系統方可內進。

  有業界人士透露,健身中心引入人臉識別技術,用於會員出入,源於節省職員人手,以及避免顧客將「會員身份」借予其他人。有資訊科技專家指出,相關系統並不昂貴,估計只需數萬至十萬元,所以私人機構將人臉識別用於門禁,只會越來越多,重點是個人資料安全保障。

  避免顧客借出身份

  港人工作繁忙,健身已不限於日間,不少新型連鎖健身中心,均設有24小時服務。有業界人士表示,隨着營業時間變成24小時,引入人臉識別技術用於門禁,可以減省人手及薪酬開支,所以長遠而言引入這套系列,仍較每月聘請多一至兩人留在分店更划算。

  多間健身中心職員游說入會時,均以「掃一掃,很方便」為理由。不過,有業界人士指出,對比傳統方法,例如使用會員證或用手機掃描二維碼,使用人臉識別的好處,是避免部分人借出會員證,「人臉識別獨一無二,會員想借出身份予親友進入,並不可能。」

  專家:做好數據庫保安

  資訊科技專家、香港智慧城市聯盟創辦人楊全盛指出,人面識別科技越趨成熟,而且價錢平民化,很多住宅、中小企公司以「Face ID」作為門禁,估計連鎖健身中心只需花費「十萬八萬」,已經可以在全線分店使用,對於黑客入侵機構數據庫,盜取個人資料的事件接二連三,他認為,便捷和安全兩者之間要平衡,重點是做好數據庫的保安。

  立法會(科技創新界)議員邱達根認為,時代進步,應該向前看,但中小企使用涉及個人資料科技時,應該達至一個較高保護水平,以免個人資料洩漏。

  邱達根認為,若然有個別公司沒有遵照程序取得客戶數據,可以督促有關公司遵守規則,目前私隱專員公署也有提供指引,讓不同行業跟從。\大公報記者 賴振雄