瓜 園/熱眼旁觀\蓬 山
「反轉」越來越多了。這是許多人的感受。好些「熱搜」的新聞，最終的真相與最初的說法大相徑庭。
就拿前些天「青島一小伙子在地鐵車廂內遭老人毆打」來說，網傳視頻是老人對年輕人連出重拳，而後者打不還手。於是，「年輕人因為不願讓座而遭老人暴打」的版本便迅速燃爆全網，老人遭到一致聲討。然而警方經過調查後，復盤了整個過程。原來是年輕人先對包括涉事老人在內多位乘客進行言語滋擾辱罵，才惹得老人動怒，這是事件的導火索。老人動作過激固然有錯，但小伙子絕非無辜受害者。
「反轉」最突出的特點，就是在真相公布前，輿論一邊倒的口誅筆伐。今年四月重慶「胖貓」事件也是如此。新媒體時代，信息奔跑速度越來越快。大眾往往等不及真相的調查，就基於預設立場，想像、腦補、臆測，拼圖出一個「真相」，投影放大到公共輿論場的漫天大屏上，讓更多人形成一個固執的刻板印象。一旦真相與「真相」形成巨大反差，解氣反變為憋氣。
當然，要重視公共情緒形成的土壤。為什麼那麼多人輕信「年輕人因不讓座被打」？是因為現實中，一些老年人「倚老賣老」的事情的確存在，且數量恐多過年輕人主動挑釁的情況。但這不是為「網暴」開脫的理由。有關方面要理解大眾的焦慮，但不能迎合甚至屈從於「民意」。事實也證明，在各種「反轉」事件中，只要實事求是還原真相，大眾都是理解認可的。
每臨大事有靜氣。在塵埃落定前，就盲目地奮臂向前，有時非但未成為正義的使者，反而淪為惡行的幫兇或謠言的僕從。社會需要大眾參與公共治理、維護正義，冷眼旁觀不是最優項。那麼，不妨「熱眼旁觀」，熱心關注，耐心追問，理性發聲，避免墮入極端情緒的激流。
