街外人「入隊」 親身感受阿Sir溫情一面
紀律部隊義工服務隊中有這樣一群身影:他們並非紀律部隊出身,卻能和阿Sir、Madam打成一片;他們過去甚少有救災經驗,卻能和大家齊上齊落。從銀行退休不久的陸家安就是其中一位,在虎地坳村黑雨後救災行動中,記者親眼見到這位身形偏瘦小的義工奮戰在最前線,身體迸發出和他外貌不符的力量。
陸家安退休後在社區疫苗接種中心做義工,機緣巧合之下認識來自海關的朋友,於是加入了紀律部隊義工服務隊,「起初我覺得自己身形小,會唔會唔得呢?」在義工服務隊隊員的鼓勵下,陸家安鼓起勇氣積極融入這個大家庭。
「從來都無當我係街外人」
陸家安說,自己加入義工服務隊後第一次活動是探訪學童,陪他們畫畫,當自己見到身邊的紀律部隊義工們面對小朋友竟然如此耐心、溫和,和自己想像中不同,「同佢哋一齊我先知道,原來阿Sir平時唔會好似工作時咁拘謹,都有溫情嘅一面。我自己做咗30幾年銀行,未知自己可否幫到人,於是就同紀律部隊嘅一齊,一路跟住學。加入義工隊已有一年多,佢哋從來都無當我係街外人。」
一路走來,陸家安自身也隨着義工服務而逐漸改變,其中一項活動是協助醫院的病友安裝醫管局HA Go App,並教他們如何使用。陸家安表示,在服務過程中,自己有一次面對大發脾氣的病友,但最終靠耐心解決了問題,「一位病友裝咗App之後仍未掌握,未能領取看病籌號,於是話我呃人,一瞬間我係心入面有情緒嘅,但諗返紀律部隊阿Sir、Madam日常要面對幾多誤解,都要耐心同市民、同服務對象解釋,我都學佢哋咁慢慢同個長者溝通,最終都令對方接受到。」