跨境巴職員助乘客尋回數千元財物

  跨境巴士在香港全面復常後逐步恢復往日繁忙,昨日一名讀者向本報反映,他前晚乘坐跨境巴士從皇崗前往灣仔,期間遺失鑰匙包,內有數千元,他向運營巴士的公司致電查詢,最後有幸尋回,特向相關負責員工致謝。本報聯絡到涉事職員陳先生,他謙稱協助乘客找尋失物是工作本分,「唔會覺得自己做咗很高尚的事情,但能幫到人,我感到很開心。」

  跨境全日通灣仔線會展站站務經理陳先生在該公司已任職20年。多年的職業生涯中,他已記不清多少次幫助乘客找回物品,前日事件對他來說只是日常工作的一部分,卻沒想到這件小事讓旅客「念念不忘」。陳先生表示,公司在皇崗口岸有專線運營權,但會因具體線路、時段而與不同巴士公司合作,所以每每有旅客在車上遺失物品,最重要的是能提供準確的車輛訊息,以方便追查。「口岸巴士屬於聯營模式,有不同合作,例如前晚是東橋客運公司,也有線路是中旅、環島公司等。」接到旅客報失電話後,陳先生根據班次很快聯絡到車輛司機李先生,兩人一起找到了該名讀者遺失的鑰匙包,並聯絡對方取回。

  陳先生樂見事件得到解決,期望所有乘客都盡量得到良好的客運體驗。

  目前,該公司巴士班次已恢復至疫前約70%水平,他希望今年可繼續回升。