美消費者集體控iCloud非法壟斷
香港文匯報訊 蘋果公司近期官司不斷,繼在周一(3月4日)被歐盟認定其音樂串流服務存在壟斷行為,處以18.4億歐元(約156億港元)罰款後,蘋果在美國也被消費者集體起訴,指控強迫客戶使用iCloud雲端服務,非法迫使用戶支付高昂費用。
路透社報道,美國消費者在加州的法院提出集體訴訟,指控蘋果強迫客戶在某些特定資料檔案上,只能使用iCloud服務來儲存和備份,藉此收取高價。
指「非法綑綁」流動設備
訴訟文件指出,蘋果流動設備的雲端儲存服務,是一個價值數十億美元的市場,而蘋果在其中完全佔據主導地位,蘋果設下的種種限制,只能被解釋為「扼殺競爭」,而蘋果從iCloud中獲取的高額利潤,證明蘋果的非法壟斷地位。提訴的消費者認為,使用蘋果的流動設備,不等於一定要使用蘋果的雲端服務,但蘋果「非法綑綁」這兩種不同性質的產品。蘋果的iCloud目前提供每名用戶每月5GB的免費容量,用戶若希望獲得更大的儲存容量,就必須根據容量大小支付費用。
訴訟文件未具體說明索償金額。目前蘋果在多地面臨消費者與競爭對手提出的反壟斷訴訟,許多過去的商業模式遭到挑戰,除了音樂串流與iCloud外,Apple Pay流動支付系統與App Store應用程式商店也是被提訴的對象。