【關愛獻社區】身體力行顯關愛 貼身服務為社群
鯉景灣有「蘇豪東」的美譽,這裏的居民都予人中產人士的感覺。其實這只是鯉景灣社區的其中一面,不少住在太安樓、麗灣大廈和興祥大廈的,都是劏房戶及低收入人士,以貧富懸殊來形容這個社區也不為過。低收入人士較關注如何能爭取到社會資源,例如申請公屋、綜援及其他政府津貼,以改善目前的生活質素。另一方面,大型私人屋苑的居民,不乏相依為命,甚至是獨居的長者,他們當中也會有自己的兒女,但可能因工作繁重而疏於探望,故此極需要有心人上門探訪。
我非常慶幸能帶領一支擁有80後、90後的年輕人為骨幹、具備不同專業背景的有心人。他們分別來自教師、註冊社工和牙醫等專業,有些成員本身來自紀律部隊。他們除了把工餘時間投放在鯉景灣關愛隊的工作上,更樂於善用自己的人際網絡來開展不同類型的社會服務。
因應長者普遍面對高血糖、高血壓和高血脂這「三高」問題,我們主辦了一場以健康飲食防「三高」的主題講座,並邀請到註冊中醫即場演講,分享如何將中醫理論知識融入至日常生活飲食。參與今次活動的不單只是鯉景灣區內的長者,還有不少義工在吸收了健康知識後,再接受溝通技巧培訓,為日後長者探訪活動作準備。
同時,鯉景灣關愛隊也積極走入社區,包括在街上派發福袋,以表達對街坊的關懷及對社區的回饋。除了上門探訪區內的獨居長者,跟他們作深入面談之外,也會將有特殊需要的長者轉介給社會福利署及其他非政府機構,以盡快安排專業的跟進服務。由於這些獨居長者行動不便,所以鯉景灣關愛隊的義工在上門探訪時,也會為有需要的長者進行簡單的家居清潔,用最快捷的方法提升他們的生活質素。
為了增加與區內居民的聯繫網絡,鯉景灣關愛隊已建立了社交媒體賬戶,上載最新的活動資訊之餘,亦向區內居民傳遞防火、滅罪和衞生防護等信息。此外,鯉景灣關愛隊的成員也會善用資訊科技,協助區內居民申請或預約各項社福、醫療及其他公共服務,以解他們燃眉之急。對於區內居民關注問題,鯉景灣關愛隊也會透過東區區議員、東區民政事務處等不同渠道向相關部門反映,期望及早解決問題。
自鯉景灣關愛隊成立以來,一直深耕細作,按區內居民需要提供針對性的服務。鯉景灣關愛隊會繼續以關愛社區、協助居民應付突發和緊急事故及提供不同類型的服務為主軸,實踐各項關鍵績效指標,讓鯉景灣的居民能生活在一個更優質、更有愛的社區。
◆鯉景灣關愛隊隊長、香港匯青社主席 胡志禧