擴大個人遊/個人遊增「財氣」 遊客區商舖振奮
個人遊計劃的適用城市將由下月6日起,擴展至西安和青島,本港遊客區的零售、餐飲小店表示,隨着更多個人遊旅客來港,有助帶動生意額上升,並且摩拳擦掌,增推特色產品招徠遊客。有零售店負責人表示,現時遊客佔生意額一半,相信增加個人遊城市對生意有幫助。
有西餐廳負責人表示,將會積極入駐旅客常用的社交平台做推廣。有陝西菜館指出,產品受到港漂歡迎,相信口耳相傳能吸引來港旅遊的家庭客和嘗鮮者,並建議當局向旅客推介更多旅遊路線,串連景點和商業區,為各式小店引來客流。有西貢食肆希望政府改善交通配套,方便個人遊旅客前往。\大公報記者 劉碩源
特色陝西菜館料受惠
香港匯聚了來自各地的人才,內地菜系亦在香港得到歡迎。銅鑼灣渣甸坊的陝西菜館「嘹咋咧」經理余日昌向大公報記者表示,餐廳生意主要來自本地市民,亦有不少在香港讀書、工作的港漂幫襯,他們主動到社交平台發出分享,幫助餐廳擴大客源。
對於西安獲納入個人遊適用城市,余日昌說對客流量有正面幫助,該餐廳主打扯麵、肉夾饃等陝西特色美食,味道在傳統的基礎上按港人的口味作出調整,港人和港漂對口味的接受度高。
余日昌表示,政府近日推動盛事經濟,當有盛事舉行時,餐廳客流量隨之增加。他說餐廳附近有不少旅遊景點與地標,建議政府規劃多條旅遊路線供遊客參考,將餐廳所在的商業區和遊客前往的打卡地標,串連起來,將旅客引領到來,幫助小商戶增加客流量。他亦表示,餐廳現時有入駐內地社交平台,希望得到更多關注,吸引顧客光顧。
餐廳取經內地社交平台
馮柏倫在柴灣、銅鑼灣經營兩間特色餐廳,柴灣的「薯仔屋」是親子主題的電影餐廳,銅鑼灣的「凡高廚房」採用藝術主題,還放有他自己製作的漫畫。他說餐廳主要做本地市民生意,希望將客戶來源拓寬至旅客。
馮柏倫向大公報記者表示,現時餐廳正積極研究內地社交平台,了解旅客喜好的推介形式,發掘受到旅客追捧的打卡元素。餐廳早已引入電子支付系統,店員亦能說廣東話、普通話等語言,在服務上,餐廳已經做好準備,但推廣方式仍需發掘,「早前北上到深圳,內地有不少商場為我宣傳餐廳提供靈感」,他表示,未來除入駐內地旅客常用的社交平台,亦會積極發掘餐廳亮點,着重宣傳,提供餐廳新奇體驗。
他並認為,政府可牽頭推出門戶程序,讓商家入駐平台,集合信息資源,既方便遊客,亦可幫助商家向遊客推廣產品、優惠等信息。
手信店注重獨特性投客所好
在佐敦彌敦道的「Loft206」是一間集結咖啡、手信等產品的商舖,鄰近尖沙咀遊客區,該店的聯合創辦人利寶珍表示,現時遊客佔零售部分的生意額約五成,內地遊客佔當中的一半,相信開放更多個人遊城市能吸引更多遊客光顧。
利寶珍說,開店這一年來,一直有主動向旅客了解喜好,發現近年來遊客對港澳台本土產品,以及對海外小眾商品的興趣增加,例如香港本地烘焙的咖啡豆、台灣的特色XO醬料等,都受到遊客歡迎。她打算調整產品結構,善用香港的進出口優勢,引入更多獨特的本土產品和海內外少見的獨特商品,招徠遊客幫襯。
現時Loft206設有電子支付和共享充電寶等配套,利寶珍說,本港各式店舖應積極引入便利遊客的配套設施,提供良好服務予顧客,體現香港的好客之道。她表示,該店正積極和其他相關行業進行「聯營」,和商戶合作,共同推出跨店使用的優惠券,商戶間互相合作,「現在香港的商家應該積極尋求合作,而不是像以往一樣,對其他商家隱瞞自己的優勢,合作的收益永遠大於單幹。」
西貢食肆籲改善塞車方便遊客
主打肉骨茶等餐食的「磨坊」的負責人馬先生向大公報記者表示,恢復通關後,市民北上潮流成風,生意額表現未如預期。他認為擴大個人遊計劃,政府需改善配套,舉例政府在當區牽頭舉辦運動盛事,吸引運動愛好者留宿和消費。他並說,平日從西貢前往彩虹,早上交通繁忙時段,等候上車需時接近半小時,他認為這不利於遊客到訪,期望政府改善。
小吃店:傳統食物有吸引力
西貢有「香港後花園」之稱,是本港旅遊景點,不少遊客慕名到來欣賞美景,或到海鮮街的餐廳品嘗生猛海鮮。西貢伊甸園主要售賣果汁、涼茶和傳統小吃,該店負責人Mary向大公報表示,該店的白、黃、黑三色茶果受到遊客歡迎,她預計拓闊個人遊城市,對客流量可起到積極作用。她認為傳統小吃對年輕人仍有吸引力,她會大力推廣傳統小吃。