痛症中心疑搶客人手機代申貸
標榜一撳App即借、全天候24小時借錢的虛擬借貸平台，近年成為不良營銷套路中的「標配」。疑誤墮治痛陷阱的苦主陳小姐，早前接受痛症中心治療，職員趁她不為意取去其已解鎖的手機，並開啟虛擬銀行的借貸手機應用程式。「以為該App要有一次性驗證密碼才能啟動借貸，加上中心安排彪形大漢在場威嚇，所以我無強烈反抗。」出乎陳小姐意料的是，該程式竟在無需收入證明及雙重密碼驗證下，便向她借出14萬元（連利息）。為免利息愈滾愈大，她欲提早還款，卻被收取數千元「提早還款手續費」。
從事市場推廣的陳小姐去年10月到痛症中心試做「療程」，被職員阻止離開至購買療程為止。她一度以身無分文為由拒絕，職員便問：「有無使用借貸App？」陳小姐點頭，職員馬上以「畀我睇吓」為由取走她已解鎖的手機。
由於在場除了該名職員，還有一名大隻佬睇場，令她不敢強烈反抗，加上有感已逾半年沒使用該借貸App，賬戶內既沒存款，交易金額也早設定為零，便以為該App已處於無法交易的「安全」狀態。詎料職員胡亂撳掣一會，便沾沾自喜說：「得咗，用App好方便，上次我都係咁幫客人借錢！」
陳小姐聽罷被嚇呆，以利息昂貴為由拒絕借貸，但職員聲稱利息可由痛症中心支付，更在半騙半哄下，令她以借得的款項購買中心13萬元療程，才罷休及讓她離開。
「一落樓查閱借貸App，先知原來利息都要萬幾蚊，一共要還141,544元。」陳小姐愈想愈驚，馬上致電該App借貸部要求取消借款，並同時停止信用卡過數，惟多次致電解釋借錢指令非由本人操作和發出，但仍不得要領。為此陳小姐多番據理力爭，但職員還是「維持原判」，要求連本帶利歸還借款。無計可施下，月入僅1.8萬元的陳小姐省吃儉用還了兩期共1.2萬元欠款，家人知道後痛心不已，於是東拉西湊借了13萬元，於上月13日提出提早一次過清還欠款。
藏魔鬼細節 提前還款多付2千
不過，該借貸App原來還有諸多魔鬼細節，即使提早還款，仍要多付2,000元「提前還款費」，陳小姐感到不合理哀求豁免，職員稱可按特別情況提出申請。豈料有借貸部職員其後致電，稱她在提早還款前的利息是每天計算而不是每月計算，因此要求她額外多付2,000元利息，她坦言山窮水盡，不知如何歸還。她亦對當日一時心軟無阻止中心職員替她借錢而後悔，「真係好後悔無一早刪走個App，害到自己一身蟻。」
網絡信息安全專家龐博文表示，傳統銀行的手機應用程式或老牌支付平台，為確保賬戶安全會設定多層授權，「你登入要輸入密碼，付款也要，更改設定等操作都需要密碼授權。」不過新興的虛擬銀行在功能設計上趨向人性化，因而簡化密碼授權步驟，減少授權雖增加使用流暢度，但同時帶來安全風險，故行動前宜停一停、諗一諗。
