特稿：專頁用戶：Fb賣廣告伏位多 權益保障成疑
葉文斌「中招」消息傳出後，獲不少街坊慰問，葉文斌才知道自己的遭遇並非孤例，「好多街坊反映佢哋曾被同類手法所騙招致損失，顯然類似騙案十分普遍。」由於今次處理及時，將其損失減至最低，但葉文斌很擔心被盜刷支付的廣告有什麼內容：「萬一以我的名義支持反國安廣告，或者係色情廣告，咁就死得。」他要求Fb調查盜刷廣告費的去向，惟Fb一直拖延，事發至今三四個月仍未有回覆，令他十分不滿：「快半年都沒協助我尋找騙款去向。此類騙案那麼普遍，看不到Fb有想辦法保護用戶權益。」
葉文斌不滿Fb拖延調查
回憶起被騙經過，葉文斌說也是時機湊巧，所以放鬆警惕。去年9月27日，他正忙着競選，藉Fb向選民介紹自己的工作、政綱，一收到「賬號立即停用通知」，他着急之下立刻按指示按有關連結，沒仔細調查是否可疑。事實上，騙徒盜刷廣告費也很小心，一開始小筆試探，凌晨三四點才連續三個大單，「剛好我正在Fb賣廣告，混在一齊沒及時發覺異常，剛就中招。」
在揭穿被騙後，葉文斌很擔心騙徒用他名義所賣的廣告內容，「如果用於抹黑我個人或民建聯，會影響選情，因此去信Fb要求調查。但Fb每次都只回覆一個電腦自動郵件，要求提供額外資料，卻沒有說明要什麼資料。」這令他十分惱火：「真係佛都有火，成半年時間，佢哋後台點可能查唔到紀錄？擺明敷衍，無心保護用戶。」
身為專頁群組管理人的郭小姐認為，Fb賣廣告有不少陷阱。「我常要為自己的帖文賣廣告，一賣可能係幾則帖文。」有次連續賣三則廣告，總費用600港元，原訂只登廣告兩天，「兩天後應該自動落架，但我發現兩天後信用卡被扣百多元，起初不以為意，以為係海外交易手續費。」但再過一天，其信用卡再被扣百多元，她馬上查看，發現是一則帖文被Fb自動延長廣告刊登時間，「嚇到我馬上取消戶口，開一個新的戶口管理該專頁。」她質疑Fb賣廣告的保安設定是否完善。 ◆香港文匯報記者 王僖
