【文苑英華】從實踐中學習 實現自我突破
西方有一句諺語說：「Tell me and I forget, teach me and I remember, involve me and I learn.」，中文的意思大概就是：「告訴我，我會忘記；教授我，我會記得；讓我參與， 我就能學會。」這句話清楚地說明了「體驗式學習」的重要性。
實習就是一種很好的「體驗式學習」，學生可以在老師和僱主的指導下，在真實的職場環境中實踐所學。在這個學習過程中，學生要把日常課堂習得的知識、技能應用在實習工作中。而在實習的過程中，他們可能會遇到林林總總的問題，於是他們便要透過「觀察與反省」的手段找出解決方案，然後總結經驗，以便日後能更好地解決問題。
我們的課程規定學生要進行200小時的實習，並希望能在過程中形成「具體經驗、觀察與反省、總結經驗、實踐應用、具體經驗」的循環，在這個循環中，學生的知識與工作經驗會不斷完善。
落實行動才知自己是否適合
去年暑假，我指導一位趙同學實習，她告訴我：「我特別想去體驗一下一些大機構，想了解不同部門的分工、運作，就當作是參觀吧。」因為她對文化類特別有興趣，所以就報名了文化推廣實習，希望參與一些大學課堂上提過的活動，親身經歷一次到底是怎樣的。
話雖如此，趙同學對於實習還是十分緊張的，因為不知道具體需要做什麼，不過知道自己一定會在實習中學到東西，所以她緊張的同時也很期待。
最後，她的實習除了要協辦不同的文化講座外，更需要於實習期間完成一個展覽。回憶起當初得知要辦展覽的那刻，她仍會覺得有些緊張。不過很多事情光靠想像是想像不到的，要落實到行動才知道自己是否適合，事情到底是如何。
實習成效大 溝通有改善
於是，我帶領我的研究助理用問卷和深度訪談的形式，對參與實習的學生進行調查研究，當中問到「實習後，你對相關工作的認識有多大程度的提升？（１為最小程度，５為最大程度）」，結果顯示，有18人（67%）選擇程度4，平均為3.67分，可見實習對這方面有很大幫助。
趙同學另一樣最擔心的就是溝通問題，這亦是大部分學生對於未來工作最擔心的部分。而研究結果是，其中接近一半受訪學生認為口頭溝通上有所改善，這算得上是非常難得的結果，因為疫情期間多是上網課，不少青少年的溝通能力下降了不少。
雖然想像中實習工作困難重重，趙同學最後亦坦言，其實這並沒有想像中那麼困難，無論是公司或大學的人員，都對她照顧有加，讓她敢於發問，亦明白表達自己意見的重要，「因為不問的話，事情做得差，到時才求救就更麻煩。」
作為老師，也作為研究者，我認為實習對一個即將踏足社會工作的學生而言，實在是很重要的。
◆ 葉德平博士，香港作家，香港教育大學課程與教學系高級講師，教授非物質文化遺產等科目，曾出版多本香港歷史、文化專著。
