美在線語言輔導公司轉型AI教外語
香港文匯報訊 人工智能（AI）技術不斷發展衝擊不少職位。在線語言輔導公司Duolingo 1月9日表示，公司已裁減約10%的合約工，轉為更加專注使用AI技術。公司認為利用生成式AI技術，可以更快創建新內容、提升工作效率，AI技術會更多應用於公司的各項業務。
總部位於美國匹茲堡的Duolingo現時擁有約2,420萬名每日活躍用戶，提供100多種課程。公司去年3月提供新的AI技術訂閱服務「Duolingo Max」，結合AI聊天機械人GPT-4技術添加一些功能，允許用戶與AI練習外語對話，由AI為用戶解釋正確答案和發音。公司也計劃在創建習題、雙語翻譯、更正用戶錯誤答案等功能中更多應用AI技術。
Duolingo解釋，公司現時仍會讓員工檢查所有AI完成的工作，「我們不會用AI取代人類專家的專業知識，AI是用於提升生產力和工作效率、改善課程內容的工具，讓我們能夠繼續提升教學水平。」
美國有線新聞網絡（CNN）指出，Duolingo並非唯一因為應用AI技術裁撤人手的公司，去年4月，文件儲存服務Dropbox宣布裁員16%合共約500人，理由也是集中資源應用AI技術。
簡歷生成網站ResumeBuilder去年11月報告顯示，37%受訪企業認為AI技術會逐步取代部分員工，44%企業認為AI技術會在今年導致公司裁員。
