去年訪港過夜客 比例滿意度勝疫前
全年旅客近3400萬人次 恢復至疫前約五成半 東南亞市場復甦最快
香港旅遊發展局昨日公布,去年全年訪港旅客有近3,400萬人次,恢復至疫前約五成半,其中上月訪港旅客增加至近400萬人次。內地旅客佔整體訪港旅客的79%,過夜旅客佔整體訪港旅客的一半,比例較疫情前高。旅發局總幹事程鼎一指有關數字理想,局方新一年繼續針對不同客源市場進行宣傳,並透過舉辦盛事推動香港旅遊業穩健復甦。旅遊促進會總幹事崔定邦則促持份者致力改善服務質素,並恒常性舉辦盛事發展高增值旅遊。 ◆香港文匯報記者 文森
香港旅發局統計數字顯示,內地是最大的訪港旅客市場,全年有近2,700萬人次訪港,五一黃金周、暑假和十一黃金周訪客數字理想。東南亞市場復甦速度最快,於去年第四季已回復至疫情前約九成,其中菲律賓和泰國旅客量上月已超過2017年至2018年的疫情前平均水平,分別達116%和106%;會議、展覽和獎勵旅遊的旅客量亦回復至疫情前約七成,是復甦最快的客群,領先休閒旅遊客群。
數據顯示,在整體訪港旅客中,過夜旅客佔一半,較疫情前的2017至2018年度約45%為高,該些旅客平均留港3.6晚,亦較疫情前長。根據旅發局調查發現,以10分為滿分計算,過夜旅客的訪港滿意度達8.7分,同樣高於疫情前水平。
旅發局:追求平衡數字 免「過度旅遊」
程鼎一昨日接受電台訪問時表示,不少香港旅遊景點到訪人數已超過疫情前。至於今年預計旅客數目仍在研究中,會實事求是,但認為與2018年的6,500萬人次高峰比較並不實際,因為當時每日最多時有2萬人至3萬人次水貨客入境,令旅客體驗欠佳,消費價格亦貴,故應追求更平衡數字,避免如意大利威尼斯等地區「過度旅遊」的情況出現。
部分內地客不過夜 不全因酒店貴
對有意見認為內地旅客因香港酒店房價高昂而不過夜,程鼎一認為不全是因為酒店房價的問題。由於恢復通關未及一年,前線服務人員不足,以致部分房間來不及收拾,無法百分百供應,相信情況會慢慢改善。
研增宣傳吸「一帶一路」客源
他透露,旅發局正研究更多元發展,而穆斯林市場非常大,故會進行宣傳,吸引印尼、馬來西亞甚至「一帶一路」地區的旅客。
程鼎一又介紹,今年農曆新年花車巡遊規模是歷年最大,預計有15萬人沿路觀賞,數字與往年總容量相若,有更多海外團隊參與,現已收到很多門票查詢,希望農曆新年長假期會有更多內地、台灣地區和東南亞遊客來港。
被問及除夕跨年倒數活動後大批內地旅客凌晨輪候跨境直通巴士的情況,他表示特區政府已進行大量工作作統籌,相信關口樽頸問題很快可解決。
崔定邦對香港文匯報表示,至去年底香港航空運力才恢復至疫情前約75%,能取得目前成績已很好,而香港要彌補短板,發展深度遊,「內地遊客來港旅遊模式改變,希望體會香港特色文化,應致力推動善待遊客行動,追求優質服務,給遊客良好旅遊體驗。另外要推出體現香港文化和生態的特色深度遊線路,吸引更多海內外遊客訪港。」
他讚揚旅遊業議會正舉辦的「創意·深度遊」行程設計比賽,目前合共收到135間旅行社約700個行程路線,包括綠色生態遊、親水樂悠遊、文化風情遊、潮流文化行、歷史深度遊和創意體驗行,涵蓋遠足生態遊、舢舨遊、探索傳統藝術、體驗影視戲劇表演、參訪古蹟、打卡攝影遊等元素,很快將公布30條晉級的「精品路線」開放票選,2月中旬再由選出評審團選出6條「至尊路線」,「推出這些優質深度遊線路,預計大大增強對海內外遊客吸引力。」
對會展旅客量領先其他類別,崔定邦認為這顯示整體經濟和商業活動逐步復興,而演唱會、體育盛事、煙花匯演等都吸引大量遊客,「多辦娛樂、體育盛事、大型會展,推動高增值旅遊項目,顯然亦是振興香港旅遊業關鍵。」
他指出,亞博館有充裕空間,既有鐵路交通直達,並毗鄰港珠澳大橋,給發展演唱會、大型展覽業提供硬件支持,但市區仍受限於大型場地有限,「要到明年啟德體育園落成,屆時將給演唱會、體育盛事等提供長足發展空間,有條件多邀請影音、體育等國際級巨星來港演出和比賽,打造香港盛事之都。」