【關愛獻社區】風雨無阻解民困 服務街坊「接地氣」
黃大仙區關愛隊自去年9月成立以來，東頭小區及其他24隊關愛隊已積極推展關愛活動並為區內居民度身訂做多元化支援服務，當中包括定期上門探訪區內長者和基層家庭並協助他們清潔家居及進行簡單維修，以及提供中醫義診、義剪、陪診等到家和外展服務。
我有幸能夠成為黃大仙區關愛隊的一員，與社會不同界別人士和扎根地區多年的兄弟姊妹並肩同行，為本區居民提供全方位的支援。上任了短短數月，我深感關愛隊任重道遠，關愛隊既是居民的「貼心人」，全面細緻關顧區內有需要人士的所盼、所需、所急，同時亦是「解難人」，透過促進官商民三方協作，凝聚地區力量，為居民排難解憂。
自就任關愛隊以來令我印象最深刻的服務經歷莫過於颱風「小犬」襲港期間的應急支援工作。早在颱風襲港前，各小區關愛隊馬不停蹄走訪社區，並上門探訪區內長者（尤其雙老、獨老）及有需要家庭了解他們的需要並協助他們做好防禦措施。在8號及9號颱風信號懸掛期間，關愛隊緊守崗位，密切留意各小區的情況，為居民提供及時的支援。
準備小玩具讓受災童解悶
在民政總署宣布提早開放臨時庇護中心供受風災雨災影響的市民入住後，各小隊關愛隊隊長隨即安排足夠人手到庇護中心當值，為他們提供熱餐、日用品及乾糧等。有見入住者中有不少小朋友，關愛隊更特意為他們準備了小玩具解悶。
在颱風信號取消後，關愛隊立刻出動到區內各水浸黑點、低窪地區及曾發生山泥傾瀉的地點巡視，並再次到訪長者及區內住戶的家中了解他們的最新情況。猶記得在探訪過程中，我遇到一位行動不便的婆婆，當時她因樓宇停電而被困屋內，無法外出購買糧食，恰好家中的儲糧短缺，我隨即和其他關愛隊隊員到就近商店購買飯盒及乾糧，連同照明裝置一併送到她家中，讓她感受到社區的關愛。
去年12月底，東頭邨一單位發生嚴重火災，大批居民急需疏散，亦有數名居民因身體不適需要送院治理。關愛隊在得悉有關消息後，迅速趕到現場了解受災情況並協助疏散居民及維持秩序。當天寒風懍懍，居民均瑟縮一角等候現場解封，不少更是老弱婦孺。關愛隊立即安排被疏散居民到邨內附近的室內活動中心休息，並向他們提供簡單小食。關愛隊同時派員於圍封大廈站崗，向未能進入大廈的居民解釋情況。
作為一名關愛隊的成員，這些服務點滴都是難以忘懷的。每一次能夠為居民提供幫助和溫暖的經歷，都讓我更加堅定地相信關愛隊的存在價值。我們不僅能夠在災難中提供實質援助，更重要的是給予居民溫暖和希望，成為他們最可靠的後盾。
民生無小事，關愛隊守在社區服務第一線，會繼續發揮其關愛共融的力量，構建和諧社區。作為關愛隊一員，我們會致力發揮「接天線、接地氣」的角色，除了協助推展各項關愛活動及處理突發及緊急事故外，關愛隊亦會成為政府的觸角，協助宣傳政府政策，以及掌握市民的「急難愁盼」。展望將來，各區關愛隊定會與各政府部門、不同小區的關愛隊同儕、社會團體、專業組織等，加強合作及聯繫，以期為黃大仙居民提供更到位的服務，共同構建幸福和諧的黃大仙！
◆東頭小區關愛隊隊長 黃錦財
（標題與小題為編者所加）
