特 稿/油尖旺區會挺禮貌運動:有硬件也要良好服務

  圖:栢麗大道上的《請》雕塑,時刻提醒要以禮相待客人。\大公報記者黃洋港攝
  圖:栢麗大道上的《請》雕塑,時刻提醒要以禮相待客人。\大公報記者黃洋港攝

  「要吸引多些遊客,就必須要以禮相待。」「我們支持推行禮貌運動,提升禮貌服務,增加香港魅力。」踏入2024年,油尖旺區議會昨日舉行本屆首次大會,提出連串增強地區吸引力的措施,「尖咀夜繽紛」將率先登場。油尖旺民政事務專員、區議會主席余健強與多位區議員接受《大公報》訪問時同聲表示,推動地區經濟的活動可以與「禮貌運動」相結合,做好好客文化。

  尖沙咀栢麗大道上,抱拳拱手的《請》雕塑已經屹立了超過30年,見證了香港好客之都的興盛發展,是遊客打卡熱點。油尖旺區議會昨日舉行的首次會議上建議,在2月上旬,在尖沙咀栢麗購物大道等地設置具地區特色的大型座地霓虹效果燈牌,以「集卡」形式吸引市民。余健強會後接受《大公報》訪問時說,油尖旺民政處和油尖旺區議會全力支持推動地區經濟,連串建議包括在栢麗購物大道舉辦一些活動,「燃亮」地區的夜繽紛活動。他說:「在栢麗購物大道禮貌徑有『拱手』的雕像,希望我們推動地區經濟的活動與『禮貌運動』相結合,互相呼應,做好好客的文化。要吸引多些遊客,就必須要以禮相待。」

  結合夜繽紛 帶動地區經濟

  「我們支持推行禮貌運動,提升禮貌服務,增加香港魅力。」油尖旺區區議員黃舒明說,香港大部分商販和市民都是待客有禮,不過推動「禮貌運動」可以讓做生意的朋友提升待客之道。她又說,每個區議會都設立提振地區經濟專責工作小組,小組可以組織和舉辦活動配合「禮貌運動」。

  油尖旺區區議員關煒曦說,香港的服務業有高品質的專業服務享譽全球,但有個別人士的服務態度惡劣,他希望繼續推動「禮貌運動」,保持香港服務業的質素,各界亦需推廣禮貌服務,攜手提升專業形象和競爭力。他續說,民政處和區議員都希望在栢麗購物大道增加不同的元素、舉辦不同的活動,吸引人流,煥發出栢麗大道的色彩。他續說,除了要做好硬件,也要提升服務態度,讓遊客能夠玩得開心,買得歡心。「在社交媒體都會看到遊客對一些食肆的評價,其中包括服務態度,所以希望推動『禮貌』相關的活動,增加提升國際旅遊大都會形象。」 大公報記者吳俊宏