中小企實施數碼轉型更需政府支持
肖 凱 選委會委員 黑龍江省政協常委 全港各區工商聯執行委員會主席
全港各區工商聯、香港中小型企業總商會及香港中小型企業聯合會近日發布「香港中小企業發展建議報告」，就增強香港發展動能、惠民政策、土地政策、推動中小企發展、優化資本市場、加大新型工業化的支持及青年和人才政策等七大範疇，提出29項建議。根據資料顯示，雖然疫情期間中小微企的線下業務遭遇重創，但同時線上銷售卻呈現暴漲趨勢。過去3年受疫情影響，愈來愈多人透過互聯網購物，使零售業格局發生巨大的轉變。因此，特區政府應該積極擔當領頭⻆色，並與香港的中小企聯手，利用疫情催生的熱潮，拉動各行業及早進行數碼轉型。
根據阿里巴巴2022年發布的《全球中小微企業在疫情後時代的挑戰、應對與轉型》的研究顯示，電商滲透率高的地區，中小企業的生存率也高，而且受經濟衰退的影響亦較輕。但是報告亦同時指出，中小企業在數碼化轉型中仍然落後，規模愈小的企業對各項數碼技術的採用率愈低，面對愈複雜的數碼技術，中小企業愈難掌握和實施。
在筆者看來，以上障礙源於信息缺乏、資本不足、意識不足等原因，這顯示中小企實施數碼科技轉型更需要政府支持。特區政府聯同數碼港打造的「數碼轉型支援先導計劃」，資助零售及餐飲業中小企應用電子支付及其他數碼配套方案。中小企業界期望未來當局能為他們提供數碼轉型的培訓，例如為企業培訓相關員工的技能提供全額學費資助，協助企業更好地善用科技進步帶來的機遇，推行數碼化轉型。同時推出電子商貿免稅額，可以50萬元為起步金額，並設立「電商發展專員」一職和專責小組，推進電子商貿行業的數碼網絡化和建設電商平台。
港人的消費模式及企業的營運模式已發展出「新常態」，僱主及僱員都需要自我增值，以新技能應付後疫情時代的企業營運方式。現今科技日新月異，我們相信政府只要增撥資源、協助中小型企業實踐數碼科技轉型，支援本土的傳統工業，就能改善經營環境，拉動整體行業氣氛，吸引青年人投身傳統工業，將行業技藝順利傳承至下一代，增添經濟增長動能。
