智方便升級 變多功能管家


  各部門數據共享 可收納電子證照一站式繳費

  政府資訊科技總監辦公室由今年初起展開「智方便」服務全面提升改革計劃,耗資約2億元務求為各政府部門「拆牆鬆綁」為市民提供一站式服務,令智方便從「鑰匙」變為「管家」。屆時,「智方便」將具備電子證照收納、政府賬單提示及一站式在線繳費、政府表格一次性登記全網通用等多項便民功能。政府資訊科技總監黃志光近日接受本報專訪時表示,「智方便」服務提升背後的核心在於各政府部門數據共享,向市民提供更多電子化服務。

  特區政府2020年底推出「智方便」,但其登記繁複及與部分政府部門網上系統關聯性不足等問題常為人詬病。為此,政府資訊科技總監辦公室採取多項措施,爭取早日全面達成政府服務「無紙化」、2025年推動所有政府部門採用「智方便」提供一站式服務的目標。

  未來「智方便」在全網數據互通下實現的第一個主要功能為「電子證照」收納功能。黃志光介紹,「智方便」內所存儲的將不再局限於個人基本身份資料,目標是將與政府相關的電子證照都收納其中,包括電子長者卡及駕駛執照等。

  廣州深圳設登記櫃位

  「智方便」將實現的第二大功能為「政府賬單提示及一站式在線繳費」。黃志光介紹,未來「智方便」新介面將有一欄能夠自動顯示用戶所需繳付的政府賬單及繳費截止日期。不僅如此,用戶還可直接透過「智方便」App選擇政府賬單以轉數快繳費,手機頁面將從「智方便」直接連接至用戶所選擇的電子支付流動應用程式進行繳款付款,實現一鍵進入付款頁面功能。

  政府服務常為人詬病的是不同部門間的數據不互通,為市民在申請各項服務,尤其是填表時帶來麻煩。黃志光表示,在「智方便」未來功能中,用戶只需在App中提供一次性授權,便可通過「授權數據交換閘」獲取其原本由不同部門已收集的個人資料,市民亦可透過該項新功能直接在程式內方便有效地瀏覽和使用多項在不同政府服務內的相關個人資訊。簡單而言,登記一次,全部搞掂。

  黃志光強調,資科辦首要任務是「做好基建」,目標在明年中駁通各政府部門數據,為實現全面推行政府服務「無紙化」及所有政府部門採用「智方便」提供一站式服務的目標做好充分準備。

  另外,黃志光指資科辦先後於今年8月及本月9日分別在廣州及深圳前海設置「智方便」登記服務櫃。黃志光說:「資科辦目前已在大灣區內地城市設置兩個『智方便』服務點,亦可登記或升級『智方便+』,此舉主要是為了方便在大灣區生活的港人,可在回港前提早在當地登記和使用『智方便』服務如網上登記續牌,大大節省時間。」