層出不窮/「苦食堂久矣」 學生投訴無門
從頭髮絲、鋼絲球到青蟲、蟑螂,甚至還有玻璃渣、鐵釘……如果要做一份「高校食堂異物清單」,「鼠頭鴨脖」甚至排不上前三。事實上,內地學生「苦食堂久矣」的無奈絕非一日之寒。「我就曾經在食堂裏吃到過鋼絲球,拿着去跟檔口的老闆理論,她很淡定地把盤子端走換了一份遞給我,一臉『我都給你白吃一份了你還想怎樣』的態度,連句道歉的話都沒有。」小沈就讀的是知名的985高校,她為此找到校方投訴,希望按照《食品安全法》「賠償十倍金額」的原則處理。「結果校方讓我去找承包食堂的機構,等我找到機構,對方又要我拿出證據,問題是鋼絲球已經被老闆換掉了,她不承認我一點辦法都沒有。」
2022年,南方科技大學曾因「學生連續在食堂吃出包括煙頭、青蟲、鋼絲球等多種異物」引爆輿論。當同學向校方反映情況後,食堂的工作人員回應稱「從今天開始盡量減少青菜的用量,才能盡最大限度地減少蟲子問題。」雖然事後該工作人員被辭退,但責任方對待異物事件的輕蔑態度可見一斑。「學生的投訴渠道比較單一,吃到異物一般只能找校方處理。」小沈坦言,「遇上負責的領導還能討個說法,不負責的就只能自認倒霉。」 大公報記者俞晝