嚴陣迎跨境客：旺區插旗 成立大灣區專隊
香港與內地復常通關，本港不少銀行早已積極部署，以瞄準內地富裕客群對財富管理等一系列金融服務上需求，而為了迎接重臨香港的旅客、以及解決客戶在疫情下需求，不少銀行早已重新在旅遊旺區「插旗」，包括設立財富管理中心以接待跨境客或外地客，有部分更以健康服務作招徠吸客。
滙豐香港區財富管理及個人銀行業務分銷主管彭淑貞早前接受訪問時指，該行去年已做好準備以迎接日後復常措施，並在稍早前已進行了調查，以了解客戶的旅遊計劃及接下來的理財需要，因此該行已調配好人手，並對員工加強培訓，希望可以配合到通關新措施，「其實我們知道他們可能幾年未踏足香港，對銀行戶口服務需求有好大增長」。
彭淑貞指，該行除了現有據點外，在機場離港大堂的分行已於本月重開，而在禁區範圍內亦有一間新分行將於月內開幕。而為了迎接本港復常通關後，有機會帶來龐大客戶需求，她預告在1月之內將在微信推出一項服務，讓客戶與該行前線員工或客戶經理可以進行更良好的溝通，同時為了歡迎內地客重臨香港，該行將推出一系列推廣，如福袋等。
滙豐銅鑼灣尖沙咀設財富中心
網點方面，滙豐早前已在銅鑼灣希慎廣場及尖沙咀K11 ATELIER設立了財富管理中心，並有健康管理中心，可提供與打疫苗相關的支援或體檢有關等服務。滙豐在去年底尖沙咀財富管理中心開幕時曾透露，由於該中心毗鄰高鐵站，能夠方便將來大灣區的顧客，又透露將在中環、旺角等地區陸續開設中心。
渣打：上季跨境客開戶增25%
至於近年積極在大灣區布局的渣打，去年已高調宣布未來3年將投放總值3億美元，去發展中國包括大灣區的業務。渣打大灣區行政總裁林遠棟透露，去年第4季，該行跨境客戶新開戶數目較上季增長近兩成半，反映內地客戶對跨境銀行服務的需求殷切，他亦留意到在內地及香港公布有序通關的安排後，近日前來香港渣打分行的大灣區旅客數目逐漸增加。
林遠棟指該行已在廣州完成建設渣打大灣區中心，銅鑼灣亦開設了首間大灣區理財中心，以提供一站式跨境銀行服務，並且為跨境理財通客戶提供超過130隻理財通的產品，其中包括多款Fund Select精選基金產品及渣打獨家代銷產品。該行亦成立了精通跨境理財業務和區內客戶需要的大灣區專隊，並與著名研究生商學院INSEAD合作，為該行客戶經理和投資顧問提供培訓，以增強渣打優勢。
林遠棟亦預告，該行計劃將本港大灣區專隊人手增加一倍，並於金鐘開設全新理財中心，為跨境客戶帶來嶄新的理財體驗。他相信在香港及內地復常通關後，將為本港銀行業帶來龐大機遇，並看好跨境人口的頻繁流動，將有助推動本港經濟進一步復甦，刺激個人和企業對跨境金融和理財服務的需求，同時促進人才和技術的交流，鞏固香港作為內地和國際市場之間的超級聯繫人角色。
各大行迎通關部署
滙豐
◆已調配好人手，確保提供足夠網點及前線人員去支援客戶
◆已在銅鑼灣及尖沙咀設立財富管理中心，並有健康管理中心，可提供體檢等有關服務
◆機場離港大堂分行本月已重開，而在禁區範圍新分行將於月內開幕
◆本月將在微信推出一項服務，客戶可與前線員工或客戶經理進行溝通
◆該行將推出一系列推廣，如福袋等
渣打
◆在廣州完成建設渣打大灣區中心
◆銅鑼灣開設大灣區理財中心，提供一站式跨境銀行服務
◆為跨境理財通客戶提供逾30隻理財通的產品
◆成立了精通跨境理財業務和區內客戶需要的大灣區專隊
◆與著名研究生商學院INSEAD合作，為客戶經理和投資顧問提供培訓
◆未來計劃將本港大灣區專隊人手增加一倍，並於金鐘開設全新理財中心
中銀香港
◆全線分行已作好準備
◆已於多個重要口岸及標誌性地點，設立共9家跨境理財服務中心
◆增設跨境服務大使，以滿足客戶的各項跨境服務需求
◆中銀信用卡在優惠期內於合資格的海外實體商戶簽賬，可享最高 3%現金回贈
信銀國際
◆新客存最少400萬港元新資金及登記大富翁存款，享額外年息最高7.28厘
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製表：記者 馬翠媚
