搜索引擎無王管 虛假訊息滿天飛
Google恃壟斷拒糾正 YouTube放流料受非議
香港代表隊參加的多項國際賽事近期接連發生播錯國歌以至打錯國歌名事件，大型搜索引擎Google及其旗下的影音短片平台YouTube，被揭發在搜索結果首頁前排顯示錯誤結果。網絡專家指，大型搜索引擎與許多社交媒體近年均出現虛假訊息氾濫情況，國歌事件只是冰山一角。專家強調，搜索引擎佔現代社會訊息傳播的樞紐位置，深刻影響公眾了解真實資訊，必須加強監管和整治。
近年Google多次捲入散布虛假消息風波，網站不少功能都被指錯漏百出。早在2017年就有調查發現，Google精選摘要功能曾引用陰謀論網站，推出「美國前總統奧巴馬會策劃政變」、「味精損害腦部」等錯誤說法。知識圖表功能也一度被揭存在漏洞，可隨意竄改，以至於用Google搜索「誰是『911恐襲』黑手」時，一度彈出美國前總統布什的介紹。
YouTube更多次被批事實核查機制不完善，縱容虛假訊息擴散。路透社前年調查發現，YouTube有最少9個頻道不斷散播美國大選的「選舉舞弊論」，部分頻道的訂閱人數多達60萬。不過，Google僅表示會將違規片段「黃標」，停止支付廣告費用和會員收入，並未將影片下架。
網絡優勢惹多國不滿
Google還被多國批評壟斷市場，法國等歐洲國家指控Google濫用網絡優勢，投放對自家有利廣告。美國多個州份前年底還組成聯盟，指控Google改變搜索引擎設計，讓競爭對手處於不利地位，Google則辯稱，使用搜索引擎是「自由選擇」，並非「無法尋獲替代品」。
然而分析指出，網絡時代的搜索引擎擁有控制訊息內容可見度的巨大力量。多數情況下，用戶只找到被搜索引擎收錄的資料，被搜索引擎演算法排在末尾的資料，幾乎不能進入用戶視線。因此，少數搜索引擎實現壟斷，就近乎具備支配訊息流通、放大或遮蔽特定訊息的巨大能力，遠非Google所言可「尋找替代品」，或用傳統的市場競爭來監管。
中國政法大學法治政府研究院院長趙鵬強調，搜索引擎等訊息傳播樞紐若缺乏約束，勢必衝擊整個社會的訊息傳播環境。如趨向商業化的搜索引擎就過度放大商業訊息，或針對特定事件具有高度偏見的內容，影響民眾獲得全面資訊作判斷，部分虛假資訊更讓用戶產生誤解，作出明顯錯誤決定。
趙鵬認為，搜索引擎是訊息篩選的中介，以傳送訊息為核心功能，並非用自身見解影響用戶的傳媒，因此基於公共利益需求對其施加約束具正當性。相關監管措施應聚焦強化搜索引擎訊息披露責任、避免商業化濫用、禁止為不正當利益操縱搜索結果，尋求理性規制方案。
