明愛被責欠應變
圖：病人暈倒送院未能及時救治
明愛醫院職員涉嫌未應家人要求召喚醫生施救，導致一名在醫院門外暈倒的男子失救死亡，引來一片罵聲。明愛醫院昨日召開記者會，承認該女職員沒有即時通知急診室，是醫院未提供清晰指引，醫院需要進行檢討，但否認職員處事僵化，認為她已盡力幫助病人。明愛還強調，心臟病發時，撥打「九九九」是最好的方法。食物及衛生局局長周一嶽對事件表示關注，並已責成醫院管理局檢討有關事件及相關事項。本報記者 程 度
一名中年男子昨日在明愛醫院正門外因心臟病發暈倒，院方職員未應家人要求安排醫生救援，該男子最後死亡。明愛醫院昨日召開記者會，交代事件經過。醫院行政總監馬學章對死者的離世表示深切哀悼。為回應市民的關注，明愛醫院將調查及分析事件，一星期內向醫管局提交報告。
轉折召救護車終失救
對於那位被外界斥責為「見死不救」的職員，馬學章說，她已經盡力為死者的親友提供協助。他表示，由於事發在周六下午，只有該名職員一人當班，加上事主躺臥的地點與急症室距離很遠，所以職員無法為他提供即時幫助。
馬學章解釋，根據醫院指引，職員會為明愛醫院範圍內的病人提供協助，而那位病人並非在範圍內，而且職員當時最先想到的是打九九九，希望很快有救傷車到場，但當她發現過了幾分鐘救傷車仍未出現，她就想到可以向醫院長駐的救護組聯絡主任求助，所以她也是出於對病人的關懷。他說，該名職員入職明愛多年，之前沒有遇到類似情況，所以處事方法有不足之處。
馬學章承認醫院指引不夠清晰，他說，有必要檢討現有指引，有關醫院範圍以外，如果發生任何醫療事故時，職員應該怎樣做，避免同類事件再次發生。
明愛醫院急診科醫生吳奎就表示，當心臟病發，最好的方法，就是撥打「九九九」，告訴接線生病情與準確位置，以供消防處以最快的速度到達地點，並進行最重要的去纖急救行動。他指出，醫院的除纖機十分笨重，不適合急救，特別是當病人地點與急救室有一段距離時，較消防處派車需時更長；另外，使用除纖機有風險，未經訓練不可隨意使用。他說，消防處有專門的急救除纖機，外形十分輕巧，消防處的醫療助理只需騎電單車就可到現場，為病人進行去纖急救。
明愛醫院是一所急性全科醫院，提供二十四小時急診服務，不過上明愛醫院的路線頗複雜，「急診」標誌甚少，事主兒子就是因為找不到急診室，耽誤了父親病情。馬學章坦承，自己剛進明愛時，也因指示牌不明顯而迷路。他說，醫院範圍內的道路有路牌顯示急症室位置，不過，醫院將與有關部門研究，是否在醫院外的道路增加路牌。
往急症室指示欠清晰
醫管局質素及安全總監梁栢賢表示，醫管局非常關注事件，主席胡定旭昨日曾親身到醫院了解情況。當局將詳細檢討醫院的急救設備、員工應急處理和急救訓練，並將會跟進明愛醫院稍後提交報告中的建議。他還說，目前醫管局旗下各大醫院指引相似，不排除檢討在明愛醫院以外的醫院指引。
食物及衛生局局長周一嶽對事件表示關注，他對不幸逝世男子的家屬表示慰問。他說，已責成醫院管理局檢討有關事件及相關事項，包括醫院處理市民求助的程序和指引，以及急救設備和訓練等，並向食物及衛生局提交報告和建議。
