【特稿】商家利用容貌焦慮 催谷消費
顏值打分之所以興起，除了有趣好玩之外，其實還隱藏着「容貌焦慮」的因素。智聯招聘的調查報告顯示，有54.2%的受訪女性對自己的外貌表示焦慮，其中32.7%的人希望自己看起來比別人更好，21.5%的人因為自卑而想改變。除了顏值打分之外，近年來層出不窮的美顏軟件、整容模板濾鏡等產品，商家在進行宣傳時，有意無意都會以「販賣焦慮」的手法來牟利，對此應該予以警惕，以免跌入消費陷阱。
顏值打分用家 八成為女性
從電商評價晒圖中可以看到，購買顏值打分服務女性消費者約佔八到九成。在閒魚APP上，有「直男」、「宅男」等標籤的顏值打分業務更受歡迎。今年32歲的羅小姐最近就迷上了這項服務，而且會特意點名讓男性為自己打分，「同齡人中像我這樣未婚未育的人很少了，沒有找到另一半的情況下，我會在意自己的容貌，有沒有變老，是不是算好看，想要得到第三方相對客觀的印證。」
然而消費者或許沒有留意到，該業務其實存在不小的風險。雖然幾乎每個商品鏈接上都醒目地標註了「分析完立刻刪除照片」、「保護隱私」等保證，但電商平台下單此類虛擬商品，仍需填寫家庭住址和手機號，再加上賣家持有本人清晰的照片，很難保證消費者的圖片及個人信息不被售賣。
此外，買家的焦慮心態也很容易被商家利用。記者在淘寶店評價中看到，不少女生晒出的圖片或青春可人，或成熟有韻味，千般長相，有萬般風情，美得各不相同。但依然很多人接受不了痘痘、細紋、眼袋等瑕疵，希望以化妝、美容，甚至整形的方式變得更美。
克服自卑 自信的女人最美麗
究其原因，移動互聯網具有放大效應，也無可避免帶來審美疲勞。人們看到的俊男美女越多，對美的標準也越高。一旦被這些標準挾持，便容易陷入容貌焦慮，甚至厭惡自己，心情低落地放棄社交。在某社交平台上關於「我所經歷的容貌焦慮」話題討論中，有網友回應稱「離開了美顏相機，感覺自己整張臉都是一個錯誤」，自我調侃的語氣中滿含傷感。
有專家表示，一部分媒體和商家聯手炒作，導致「美」有單調化和狹隘化的趨勢，對此應予以警惕。作為普通人的芸芸大眾，應該學會勇敢地定義自我，接受自己，不讓根植於內心的自卑心態作祟，才能緩解容貌焦慮。記者想將一句老話卻也是真話，送給每一個容貌焦慮的女生：自信的女人才最美麗。
