銀行客等20年無箱用
圖：英倫皇家全部使用無編號保險箱，通過燈光系統指示保險箱位置，以增強安全性/圖片由公司提供
【大公報訊】記者吳涵宇報道：香港保險箱市場長期以來被銀行壟斷，且供求嚴重失衡，近年興起的私營保險箱業務成為有實力的公司及企業家看重的新商機。然而，缺乏監管是客戶最為關心亦最為擔心的問題，完善規管條例成為促進行業健康發展的當務之急。
香港銀行保險箱輪候時間長且不斷加價，部分外資銀行甚至不再供應，遠遠無法滿足市場需求，早前有報道稱，有滙豐銀行客戶輪候二十年方有箱用。李少羣指公司團隊經過市場調研發現，現時銀行保險箱的輪候時間普遍介乎3年到10年，母公司亞洲聯合基建（00711）認為該業務「大有可為」，且自身具備安保系統及工程管理的經驗，故打入保險箱市場。
規管條例不足靠業界自律
儘管陸續開張的私營保險箱公司一定程度上可緩解市場需求壓力，但消費者必須認真權衡風險。李少羣坦言，私營公司不似銀行需執業牌照且受到金管局嚴格監管，目前業界尚無針對私營保險箱業務的規管條例，全憑公司自發履行社會責任，例如自行準備毒品及爆炸品的測試機器，以確保寄存物品安全性。不過他強調，英倫皇家保管箱作為上市公司的子公司，會遵循香港法例，密切關注政府相關要求。
另外，為最大程度降低風險，配套保險亦不可忽視。市場上的私營保險箱公司通常會為所有客戶配備基本保險，承保水浸、火災、盜竊等損失，保額不定。李少羣介紹，英倫皇家贈送客戶的基本保險，保額在30萬到60萬元之間，最高賠償可達7000萬元。客戶亦可視乎需要，自行購買額外保險。
至於私營保險箱公司與銀行間會否出現「搶客」現象，李少羣直言兩者營運模式不同，不具可比性。公司自主研發的系統在私隱性、服務時間、用材等方面都「比較講究」，並指除了基本保管物品的業務外，公司還推出點對點接送等服務，注重提供高質素的客戶體驗。
