（大公文匯網記者郭濤甘肅報道）3月16日，滿載着636名「銀髮」遊客的Y473次旅遊列車從寧夏銀川站駛出，開往「粵港澳」大灣區，這是蘭州鐵路局今年開行的首趟「銀髮」旅遊列車。
本趟專列以「港澳+」為特色，創新推出「一車三線」彈性選擇模式，遊客可自主搭配「港澳+海南」「港澳+廣東」「港澳+巴馬」三大主題線路。行程覆蓋港澳淺水灣、大三巴牌坊、港珠澳大橋等標誌性景點，讓老年遊客在維多利亞港的璀璨夜色中感受國際都市魅力，於世界文化遺產大三巴牌坊前追溯歷史脈絡。
為提升老年旅客體驗，蘭鐵國旅推出12項精細化服務：全列配備軟硬臥混合編組，設置棋牌娛樂區、健康知識講座角；每節車廂配備移動充電站、愛心服務箱（含血壓計、常備藥品等）；專業醫護團隊全程隨行，24小時旅遊管家提供個性化關懷。遊客張奶奶表示：「我今年66歲，一直想體驗銀髮列車，沒想到服務從一上車就開始了，車上娛樂活動多、工作人員服務周到，旅行管家和醫護人員也是隨車出行，還配備了愛心服務箱，針線包、血壓計、常備藥品等老年人需要的物品，為服務點讚！」
據蘭鐵國旅公司董事長趙亮程介紹，今年將推出一批鐵路銀髮旅遊精品線路，增加旅拍、列車娛樂、慶生宴等互動參與性強的特色活動，豐富列車在途服務。並將採取更加靈活的差異化價格策略，在淡季加大折扣力度，鼓勵更多銀髮群體錯峰出行。
近年來，蘭州鐵路局針對老年群體設計全鏈條適老化旅遊列車，以「慢節奏、深體驗、強保障」為服務理念，自2018年起堅持每年開行服務老年群體專列10餘趟，設計適老旅遊線路超20條，打造了2組舒適型適老列車，培育的「崆峒號」旅居康養類產品，推進車廂「適老化、綠色化、舒適化」改造，「星級酒店」車廂全方位為老年旅客提供了集「吃、住、行、遊、購、娛」於一體的高端旅行服務，成為了「鐵路+文旅」沉浸式銀髮養生精品列車，榮獲全國交旅融合發展示範案例，目前已累計開行30餘趟。
