8日,華南城市研究會主辦的「AI時代城市轉型與創新發展」系列學術沙龍活動第238期舉辦,現場就「人工智能應用與就業平衡發展」這一熱門話題展開熱烈討論。
人工智能對就業的雙刃劍效應:替代與創新並存
華南理工大學公共政策研究院研究員、華南城市研究會副會長林輝煌表示,人工智能應用與就業平衡發展的問題,本質上就是討論發展與安全的問題。他強調,技術發展的進程是難以阻擋的,與其以防禦的心態討論如何平衡人工智能應用於就業的平衡,不如討論如何更好地建構一種良好的人機協作關係。一方面需要重新思考勞動對於人的意義,剝離競爭性、階層性的經濟屬性,回歸到生命體驗本身;另一方面要將勞動回歸到生命體驗本身,進行收入分配的平權化革命,避免走向資本與技術的集權。新的收入分配應該建立在保持個人身心健康、提升個人教育素養、開展創造性活動、為他人提供服務等勞動之上。
華南城市研究會顧問、廣東建設資深專家黃穗誠提出,AI或將迎來爆發式發展,3到5年之間Al將大規模替代人工。AI技術的快速進步,可能導致未來10年就業增長率下降1.8%,低端製造業的自動化替代率高於服務業,45歲以上勞動者轉型困難。他建議要健全社會保障體系,提高失業保險覆蓋率,確保失業人員能夠維持基本生活需求。要發展靈活就業勞動力資源市場,採取靈活就業與創業並舉措施,實現勞動力市場平穩過渡。同時,加強靈活就業人員的權益保障,確保其享有平等的社會保障待遇,實現人類社會的可持續發展。
產業園區、產業地產策劃及招商運營實戰型專家,華南城市研究會常務副會長,數字經濟與未來城市研究院研究員,東莞墨托邦科技服務有限公司總經理郭有浪表示,傳統工作崗位將加速被人工智能替代,製造業重複性崗位被替代率超30%,金融、行政流程化工作需求銳減。但他同時強調,AI也催生了「AI訓練師」「提示詞工程師」等新職業,建議個人優先選擇「創造性或高技能門檻領域」,如藝術設計、AI開發等。
廣東省問道研究發展有限公司總經理、數智科技服務(廣州)有限公司總經理張莉霞從消費需求角度給出樂觀預測:「AI不會引發大面積失業。」她以傳統行業為例,指出中式點心、個性化家居設計等領域仍有巨大創新空間,「人們對真善美的追求將催生新就業機會」。
人機協作 重構勞動價值與收入分配
林輝煌表示,工作本質上是一種付費的勞動,如果繼續保持勞動的經濟競爭屬性,那麼人與人之間、人與人工智能之間的勞動必然是競爭性的、階層性的,並且最終必然走向資本和技術的勞動集權。也就是說,那些有經濟價值的勞動只會掌握在少數人和機器人手中,大部分的人將因為喪失勞動的經濟價值而成為沒有用的人,可以被隨便捨棄。因此,在人機協作將成為一種常態的情境中,需要重新思考勞動真正的價值,剝離競爭性、階層性的經濟屬性,回歸到生命體驗本身。
魔豆品牌營銷科技公司創始人、企業及老闆AI營銷顧問梁宗平從企業角度建議,避免個人優勢被AI所影響,要提前籌劃,重新出發。從企業的角度,則應該盡快研究如何把業務與AI融合,以更快速度獲得相對競爭優勢很關鍵。儘管在短期之內企業或者個人之間因為AI應用的強弱可能產生差異,但隨着AI的普惠,人們在人工智能時代得到的利將遠大於弊。
華南城市研究會常務理事、勝者教育(廣州)聯合創始人陳振興從年輕一代的獨特視角出發,認為人工智能將極大地解放生產力,讓人們得以從過往的繁瑣工作中抽離;基礎性和重複性事務交由人工智能完成,人們有更多時間和精力回歸對興趣與夢想的追求;擴張性探索方向將被極大延展。應用對就業產生了創造效應、替代效應和生產率效應,提升了高技能勞動力的就業質量,對於構建更加高效、包容的就業市場至關重要。
打造「AI+產業」城市生態 避免同質化競爭
華南城市研究會副會長何施芳以廣州為例,提出「先鋒城市」發展路徑,要擴大開放「城市+人工智能AI」應用場景,圍繞城市治理、教育教學、政務服務、醫療服務、養老服務、文化旅遊等領域,打造好應用場景,打造「品牌城市」典型場景應用,以人為本,不斷提升城市形象和優化城市發展品質。
華南城市研究會常務理事、勝者教育(廣州)聯合創始人陳振興表示,廣州正在努力打造「自動駕駛之都」,打造全球知名「智車之城」,自動駕駛行業的多個「第一」都出現在廣州,全球首個電動垂直起降飛行器企業已落地。未來在科技方向上繼續實現突破,並且形成更大的產業規模是大概率事件,一個「含科量」更高的廣州,配合產業布局、產業引領、產業補充等策略,在就業市場上提供足夠充分和優質的工作崗位,也並非不可實現。
華南城市研究會創會副會長、廣州市社科院高級研究員談錦釗社會穩定性角度出發,任認為順應AI發展需要在政策上和勞動力分工與分配兼顧,不要讓技術進步成為社會不穩定的因素。發展服務業,建議將工農業生產自動化節省的勞力引向服務業發展,包括人口生活和健康保障等方面,充分利用AI技術提升服務普惠性,助力老年人口、新生兒、殘障人服務等走向現代化、社會化和智能化。
【發布】大公文匯國際傳播中心
【編輯】田欣妍
【審核】鍾俊峰