（大公報 記者 盛德文、許棹傑）大型連鎖健身中心舒適堡在本月6日突然宣布全線臨時結業後，出現消費者海量投訴，政府高度關注事件，成立跨部門專責調查小組跟進。海關在前日和昨日分別拘捕涉案的一名67歲男董事和一名68歲女董事，涉嫌違反《商品說明條例》。
據了解，兩人是舒適堡的創辦人兼董事陸毅強、何玉華夫婦，警方正調查事件是否涉及詐騙，兩人獲准保釋候查。據悉，行動仍繼續，不排除稍後有其他涉案者被捕。
消息指，舒適堡健身中心的男董事陸毅強周二晚到海關總部協助調查，海關以涉嫌違反《商品說明條例》將他拘捕，至昨日上午再拘捕其妻子何玉華。海關隨後派人到陸毅強夫婦位於跑馬地禮頓山的寓所蒐證。昨日下午，陸毅強獲准保釋後，由海關人員用車載往警署，轉由警方作進一步調查。
循詐騙虛假陳述方向調查
海關與警方在昨日下午舉行聯合記招簡報，海關表示，舒適堡自上周五全線結業後，即時成立專責隊伍跟進事件，至今收到900宗舉報，涉預繳健身及美容費用，每宗由1000元至180萬元不等，涉款達3800萬元。另外，消委會截至昨日共收到2429宗有關舒適堡投訴，涉款逾8600萬元。
海關連日派員到各分店調查，以及聯絡逾500名舉報人。經調查後，懷疑有人違反《商品說明條例》不當接受付款罪。海關不良營商手法調查課監督方冠亭指出，涉案商戶部分分店有拖欠租金，並在宣布結業前一日、即9月5日仍有銷售健身及美容服務，接受消費者預繳式消費付款。海關會繼續調查涉案商戶在結業前的營運及財政狀況，以及有否不尋常銷售活動。
方冠亭強調根據商品說明條例，任何商戶在接受付款時，意圖不供應有關產品或意圖供應與有關產品有重大分別的產品，或沒有合理理由相信能在指定或合理的時間內供應有關產品，即屬違法，一經定罪最高可判罰款50萬元及監禁5年。除了海關，警方也接獲20宗舉報，涉款由2000元至66萬元不等，會循刑事方向調查，包括詐騙和虛假陳述，檢視有否觸犯刑事條例。
積金局擬下周入稟申索
此外，舒適堡亦欠供員工強積金及拖欠員工8月份薪金約1500萬元。積金局昨日晚上表示，舒適堡未為約740名員工繳交今年6月至8月份的強積金供款及附加費，涉及總金額約480萬元。積金局表示已要求舒適堡盡快補交欠款，否則下星期入稟法院循民事申索。
翻查資料，由陸毅強、何玉華夫婦於1986年創辦的舒適堡，高峰期在全港開有25間分店。不過，自2018年開始，舒適堡香港區業務出現收縮，不時傳出欠租消息，至結業前只剩14間分店，去年更頻被業主入稟追租，今年6至8月期間，舒適堡至少被各分店業主入稟追租26次，合共約1430萬元。
至昨日，舒適堡再被業主入稟追租，位於沙田連城廣場的舒適堡健身中心及美容中心，由今年6月起拖欠近四個月的租金，被業主港鐵公司入稟高等法院，追討逾673萬的租金、管理費、冷氣費、宣傳費及差餉，以及交吉兩層租用的舖位。
海量投訴｜有苦主斥巨資買課程 部分合約2037年始生效
消委會截至昨日（11日）下午6時，共收到2429宗有關舒適堡投訴，涉款逾8600萬元。
消委會接2429宗投訴
消委會總幹事黃鳳嫺昨日在電台表示，高度關注舒適堡全線結業的消息，至前晚止，平均每宗個案涉款3.47萬元，金額最高1宗涉及約186萬元，最低一宗涉及99元。
黃鳳嫺表示，其中涉款最高金額的個案是一名女士，2016年已經簽了10年會籍，今年再簽兩份會籍，分別是2026年開始生效的10年合約，以及2037年才生效的三年合約，每月大約200元，並非特別便宜。該投訴人的會籍費用涉數萬元，涉款較多的是私人教練課堂，包括打拳、拉筋、舉重等，合共購入1900多堂，涉及大約180萬元，部分課堂仍未開始，有效期直至2050年。
至於涉款99元的個案，黃鳳嫺表示，涉及每月的信用卡繳費，信用卡方面表示必須經商戶同意，才能暫停繳費，但投訴人現時無法聯絡商戶，變成「雞與雞蛋的問題」。
另外，投訴個案中，有73宗涉及65歲或以上長者，最高涉款30萬元。黃鳳嫺提醒消費者，健身美容行業的銷售人員會積極推銷，惟預繳式消費存在風險，「耳仔軟」簽下的巨額合約，卻未必可用盡服務，若消費者不想購買，就要堅決拒絕。
