7月20日，香港城市大學大灣區研究中心深圳數據中心（以下簡稱「數據中心」）成立揭牌儀式在深圳市消費寶網絡科技有限公司舉行。該中心由香港城市大學大灣區研究中心與消費保聯合組建，旨在依託香港城大優秀的科研團隊和消費保的大數據，共同研究建立灣區消費服務指數，為政府制定政策、為企業提升品質、為消費者認牌購物提供數據支撐，有力推動灣區經濟融合。
中國科學院深圳先進技術研究院研究員、深圳理工大學傑出教授徐家科，西北工業大學生命學院院長商澎，香港城市大學教授、大灣區研究中心主任王小虎，中國電子商會副會長、香港保健海流協進會會長、香港島各界聯合會常務副理事長、香港特區選委會委員黃國平，香港經貿發展聯合會會長陳德雄、中國電子商會副秘書長、消費保董事長王福山等嘉賓出席此次儀式。
揭牌儀式上，香港城市大學教授、大灣區研究中心主任王小虎表示，數據中心由城大公共及國際事務學系的精英團隊領銜，匯聚了來自香港大學、香港中文大學、香港科技大學等粵港澳地區的頂尖學術力量。主要利用權威的大數據資源和科學的實證研究方法，對大灣區的公共政策和協作治理模式進行多角度的調研和評估，為關鍵的、緊急的和新出現的政策問題提供實際可行的政策建議，並提供科學決策的能力。「此次與消費保合作成立深圳數據中心，建立高質量數字平台，目的是依託消費保強大的消費大數據資源，為粵港澳三地的政府提供科學消費服務決策依據；同時，服務於廣大企業和消費者，為灣區打造良好的消費環境提供良好服務。」王小虎說。
王福山表示，消費保作為全國領先的第三方投訴處理糾紛平台，己入駐用戶1700多萬，企業20000餘家，將依託本身互聯網和大數據技術優勢，以全新的數據與法律服務手段，徹底解決消費者需求痛點。「數據中心的成立，將快速推進消費服務指數的建立。消費服務指數一方面不僅助力企業識別並提升服務短板，提高產品和服務品質，另一方面在消費者購買產品或選擇服務時，能夠提供決策參考；同時也能為政府和監管部門提供數據支撐，助力消費服務政策的有效規劃和實施。」
與會專家學者認為數據中心的成立對大灣區經濟融合發展意義重大。黃國平表示，數據中心成立標誌着中國在消費領域數據研究的重要進展，有助於推動消費領域的高質量發展，激發新業態消費活力，有效保護消費者權益，為構建安全放心的消費環境貢獻力量。徐家科提到，這代表高科技、高質量、高格局的聯合，數據作為新質生產力的體現，未來有廣闊的應用空間，雙方的合作無疑將開啟一段具有里程碑意義的新篇章。
業內人士還指出，隨着大灣區一體化進程加速，內地人士赴港澳消費及港澳人士北上消費逐年呈上升勢頭，數據中心成立不但能深化深港兩地的消費融合，共享消費信息和資源，以更高效、便捷的方式解決消費糾紛，保護消費者權益，還能為大灣區政府部門的決策提供數據支持，進而推動大灣區乃至全社會經濟的穩定增長。
編輯：田欣妍
審核：鍾俊峰
