HKTVmall遭洗版追數　發言人澄清：財務穩健按合約發出貨款

大公文匯全媒體報道，近日香港科技探索旗下網購平台HKTVmall的社交平台專頁遭多名有自稱供應商的網民湧入留言，稱未能如期收到1月貨款，同時又指稱HKTVmall修改合約條款，單方面更改合約續約日期等。

HKTVmall今日（22日）表示，消息純屬謠言，並不是事實。集團財務狀況穩健，並根據合約發出貨款。由於每間商戶收取貨款的次數不同，因此合約列明於發放周期報表後會發出貨款。每月的最後一天為截數日，財務部一般於截數日後的10至15個工作天內，經電郵發放周期報表及貨款予商戶。

HKTVmall指，就續約方面，合約列明商戶如果終止合約，須於合約終止期前3個月提出申請。商戶加入HKTVmall的第一年，公司會於合約終止期3個月之前發送通知，提醒商戶有關續約的安排；而第二年合約則會自動續約。

HKTVmal續指，以上結算和發放貨款，以及續約安排已實行一段時間，並不是新增的安排，商戶服務團隊會盡力解答商戶的疑問。