(香港文匯報 記者 蕭景源)香港屯門一名9個月大女嬰日前疑遭社區保姆虐待,醫生檢查後發現其腦部有血塊和左眼腫脹,昨日仍留醫屯門醫院深切治療部,情況危殆。據悉涉案被捕的33歲保姆是「鄰里支援幼兒照顧計劃」下的社區保姆,在仁愛堂安排接受培訓後於本月起才提供服務,案中女嬰是其首名照顧的兒童,事件不禁令人質疑在相關招募、評估和篩選社區保姆的監管機制上存在不完善之處。香港特區政府勞工及福利局局長孫玉菡表示,政府會檢討相關培訓機制,社會福利署亦已要求仁愛堂就事件提交報告,並將檢討社區保姆培訓要求和流程。
孫玉菡昨日回應事件表示,局方及社會福利署(社署)高度關注事件,衷心祝願女嬰早日康復,並在這困難時刻向女嬰家人致以最誠摯的慰問。由於警方已接手調查事件成因,目前不宜評論和過早揣測,政府會待有結果後再作跟進。調查期間,社署和仁愛堂會全力配合警方調查,希望盡快查出事件成因,社署亦已要求仁愛堂就事件提交報告,相信仁愛堂有按當局要求培訓和指示社區保姆。
他續指,有關提供社區保姆的計劃是由政府提供資金並挑選合適的非政府機構營辦服務。政府會簽訂協議,訂明其提供服務的內容、標準、所需的培訓等,並由非政府機構落實執行。政府會確保有關非政府機構按當局的要求和守則工作,政府亦會一如既往嚴格執行,確保所有要求得以落實。
行政長官在去年10月的施政報告提出,今年4月起增加社區保姆名額,以及提高獎勵金至每小時40元或60元。孫玉菡表示,政府會藉機檢討及再優化指引和培訓要求,希望有進一步改善。另據他所知,有關家屬還有另一名兒童,並已向他們表示若需要任何支援,包括情緒、實質支援等方面,社署均會第一時間為家屬提供,讓他們得以處理好今次事件。
社署:留意調查結果 制定跟進行動
社署發言人昨日表示,會密切留意警方的調查結果,以制定進一步的跟進行動。發言人說,現時署方委託非政府機構在全港18區推行的「鄰里支援幼兒照顧計劃」,是為因工作或其他原因而暫時未能照顧子女的家長,在鄰里層面為9歲以下的兒童提供日間照顧服務。
服務包括由社區保姆提供的家居照顧服務,營辦機構須設有機制招募、評估、篩選和培訓合適的社區保姆,並安排有需要的兒童在社區保姆的居所或營辦機構認可合適的地點接受服務。署方續指,仁愛堂為屯門區的服務營辦機構,而涉案被捕人屬計劃下的社區保姆,早前完成培訓後,並由本月起提供服務,有關女嬰為其第一位負責照顧的兒童。
仁愛堂:盡力配合警方調查
仁愛堂回覆媒體查詢時指,由於警方對事件正在展開調查,現階段不宜作出任何評論,仁愛堂會盡力配合,並對女嬰家人表示深切慰問,祝願小朋友盡快康復。
據悉命危女嬰父母俱為35歲,分別任職游泳教練和教師,另育有一名4歲大女兒,一家四口與女傭同住屯門澤豐花園一單位,惟傭工於1月份休假回鄉,父母因忙於工作無暇照顧9個月大次女,遂透過仁愛堂社區中心尋求暫託服務,以每小時20元聘請一名鍾姓(33歲)婦人擔任保姆。自本月2日起,女嬰父母每天早上9時半將女嬰送到景峰花園的麥當勞快餐店外交予鍾婦照顧,至晚上6時半再接回愛女。
鍾婦上周四(25日)早上如常接走女嬰後,當日下午2時許聲稱為女嬰洗澡後,女嬰突然身體抽搐,遂透過仁愛堂工作人員通知其父母。女嬰父母聞訊趕抵,赫見愛女失去意識躺在嬰兒車內,連忙將她送院救治。醫生經檢查後,發現女嬰腦部有血塊且左眼腫脹,立即安排緊急開腦手術,其後認為女嬰傷勢有可疑,於是轉交警方跟進。
警方則於前日(27日)凌晨2時將鍾婦拘捕。
堂姑姐批保姆發現女嬰出事無報警
「梗係唔開心,梗係心痛喇……」年僅9個月大的愛女命懸一線,昨日在屯門醫院深切治療病房外守候女嬰的兩位堂姑姐和堂姑媽,在記者詢問女嬰和父母現時情況時,一度聲淚俱下:「我哋做堂姑姐、堂姑媽都心痛到死啦,何況阿爸阿媽!」
指女嬰一直健康
她們指,事發後女嬰父母一直在病房內陪伴愛女,未肯離開病房半步。
據她們了解,女嬰身體一直健康,過往亦一直由家傭照顧得好好,由於家傭1月份休假回鄉,父母又要工作,才在仁愛堂社工介紹下使用暫託服務。日間父母會將女嬰交託予保姆,到晚上才接回家,已維持近一個月,詎料出事。
女嬰的堂姑姐則指,涉案被捕的保姆前日被捕前,即上周五(26日)早上仍否認曾不恰當對待女嬰,直至下午「個醫生先見佢,問佢啲嘢」。
堂姑姐又批評指,涉案保姆在發現女嬰有異樣時沒有即時報警,只是通知家人前往接走,做法完全不負責任和不能接受。
團體:善用關愛隊補充社區保姆人手
香港屯門爆出社區保姆懷疑虐兒事件,令坊間對「鄰里支援幼兒照顧計劃」提出質疑。
有香港立法會議員認為,特區政府調查今次事件之餘,亦應檢視社區保姆機制,包括如何選擇適合人選並加強培訓,同時需要保證入職門檻與人手充足之間的平衡。另有社福團體負責人建議,政府應對社區保姆計劃進行更多抽查監管,並考慮善用地區關愛隊,作為社區保姆人手的補充。
立法會福利事務委員會副主席江玉歡昨日接受香港文匯報訪問時表示,高度關注今次懷疑虐兒事件,惟個案仍在調查中不便評論。不過,她認為政府有必要在機制層面進行檢討和反思,包括社區保姆的計劃設置、培訓、人手安排等,特別是需要釐清入職門檻的基本準則。
她解釋,社區保姆是市民的客觀需求,因應各區情況,部分地區人手缺口很大,因此訂立標準時應要考慮各方平衡,「如果入門標準太嚴謹,例如比任職護士還要高,就會出現人手不足問題,但現在(社區保姆)入職的基本準則似乎都不太清晰,這個標準仍要客觀和實際。」
議員:高薪亦未必請到適合者
對於有意見指社區保姆薪酬低,或導致個別從業人員職業道德缺失,江玉歡認為兩者未必有因果關係,「人工並不是最重要的因素,人工高也未必能請到適合的人。反而是我們有沒有足夠多適合的人選,以建立一個適當的人手池。」
愈多培訓非愈好 更重要有心
樂群社會服務處總幹事黃萬成則向香港文匯報表示,相信今次是個別事件,社區保姆機制在香港存在已久,大部分情況下運作順暢,社區保姆亦不屬於有極高技術要求的職業,通常只進行陪伴和居家照顧工作,加強培訓固然對工作會有所助益,但更重要的亦是要揀選適合人選,「做社區保姆並不是愈多培訓就愈好,更重要的是有心,機構需要招募真正有心幫助他人、喜歡小朋友的社區人士。」
黃萬成將社區保姆與寄養家庭進行類比,指出兩者都涉及到對兒童的近距離照顧,強調機構在招募人手時應該有綜合考察,包括入職者的口碑、道德觀念等,「現在到處都說請人困難,但是對於這種性質的工作,寧願難,都要把好個關。」
他亦認為,政府應適當增撥資源,對營辦機構進行適當的抽查監管,以保證服務質素。
他說,地區關愛隊正發揮積極作用,政府可以考慮增加他們的角色功能,例如值班的關愛隊員可以作為社區保姆的人手補充,「缺乏人手的情況下,關愛隊成員都可以臨時提供幫助,例如某一家人有緊急需要時,就有多一個途徑獲得協助。」
(來源:香港文匯報A04:要聞 2024/01/29)