膠袋收費數量不符準則欠清晰　消委會促增「免膠袋」選項和透明度

（大公文匯全媒體記者 嚴璐瑤）政府在2022年底實施優化塑膠購物袋收費計劃，零售商須就每個向顧客提供沒有獲豁免收費的膠袋收取不少於1元（包括網上零售交易），並取消對盛載冰鮮或冷藏食品可免費取用膠袋的豁免。優化計劃實施至今逾半年，消費者委員會接獲不少消費者反映，指部分商戶及網購平台濫收膠袋費及派發過多膠袋。有見及此，消委會職員以一般消費者身分進行69次測試，於11間網店或網購平台購買不同種類的食品。

調查發現，過半數網店或網購平台均有收取膠袋費或包裝費，但部分商戶在釐定收費標準時有欠清晰，包括沒有列明收費金額、範圍與標準，如何計算膠袋用量等，亦沒有在訂購過程中向顧客提供「免膠袋」或「膠袋數量」的選項。

另外，不同網店或網購平台收取的膠袋費，與提供的膠袋數量不一致，大致可歸納為4大問題，包括膠袋數量超出或少於收取膠袋費，在沒有收費下提供膠袋或收費後沒有提供膠袋，在不同時間訂購相同貨品時提供的膠袋數量及收費不同。

消委會促請商戶及網購平台，盡可能採用簡約包装，並提供免膠袋選項。消委會建議，環保署亦應對網購雜貨服務，包括新鮮/冰鮮/冷藏肉類提供更清晰指引，以達致全城减塑的目標。