大公文匯全媒體報道，香港近期疫情洶湧，每日新增個案不斷刷新紀錄，檢測、隔離、治療設施嚴重不足，社區滯留大量確診個案。家住深水埗的何小姐，其8歲女兒本月9日確診後被要求在家「耐心等」，即便做足家居隔離措施，十餘日的等待期中，其他家人還是陸續被感染。何小姐一家四口從起初的徬徨無助居家等待，到轉變心態積極應對居家治療。最終，除了最後確診的何小姐老公外，女兒、兒子及何小姐本人，陸續從確診到康復。當大公文匯全媒體記者邀請何小姐分享她的經歷時，她二話不說便答應了，希望通過分享自己的故事，幫助到其他染疫家庭。
兒女確診 自己出現病徵：那一刻最害怕
「一開始8歲女兒快速測試陽性時，我是很害怕的。」何小姐說，作為一個普通市民，對新冠病毒會對身體造成多大影響、去到什麼程度是未知的。這種未知，帶來了恐懼。女兒病情未穩定，6歲兒子開始出現病徵，自己的身體也開始不舒服，繼而先後初步確診，「我自己那一刻最害怕。」
何小姐回想，女兒初確那天，一家四口在明愛醫院等了六七個小時，做完覆檢就被要求回家等，「我看到兩個小朋友那時候那個神情，讓我不忍心再帶他們去急症室門口等。」何小姐亦留意到有關公立醫院人滿為患，有病人需要在戶外等候的新聞，「那天我們等待的時候，就看到好多老人家又凍又淋雨，我好心痛，那一刻我好想哭。」
放下失望焦慮 決定在家自救
然而，何小姐及老公亦明白，由於Omicron傳播速度實在太快，令醫療系統崩潰，無法照顧所有人，結合自己在明愛急症室外求醫的經歷，她感受到政府相關部門的無力感，更感覺到市民的無助感。被要求居家初期，她多次聯繫衞生署支援熱線無果，一度吃不下睡不着，整個人失望又焦慮。後來老公開導她，「既然是這樣，不要再尋求政府的支援了，我們自己想辦法。」
「我們就一條心在家裏，用從身邊朋友或上網找到的資料，幫助發燒的孩子降溫，保護好他們。」好在孩子們沒有出現呼吸困難、抽筋或出紅疹等嚴重徵狀，何小姐說，兒子抵抗力較好，高燒一天後就不再發燒，過了一天後咳嗽、流鼻水等病徵也已消退。女兒抵抗力差一些，反覆高燒三四日後，還持續低燒了幾天，時不時還會咳嗽。接種過三針疫苗的何小姐，則只出現了喉嚨痛、全身酸痛和乏力的症狀，吃藥休息兩天後便有所好轉。
親友助買藥 保證營養攝入及大量飲水
由於全家陸續中招，藥物告急，何小姐讓內地的親友集運了連花清瘟等藥品到港。她也找家附近的藥房幫忙留了止咳水、收鼻水、退燒水等藥物及快速檢測包，再讓親戚朋友代取後送到門口，等他們離開再拿進來，同時把門口位置做好消毒。「我不敢帶孩子們去私家醫院或診所，對他們（市民或私醫）來說也是個好大的『炸彈』。」何小姐說，雖然不知道自己一家是怎麼被傳染的，但她們十分留意，不讓一家人再成為播毒源頭。
何小姐說，按時吃藥、好好休息、大量喝水、營養均衡飲食是恢復健康的關鍵。女兒高燒不退，服用適量連花清瘟及退燒藥後得到控制；何小姐身體酸痛、頭痛時吃兩粒必理痛加四粒連花清瘟，緩解症狀。一家人每天大量飲水，還將檸檬切片加到水裏，適量加薑片，衝熱水飲，一日飲七八杯。
至於飲食方面，在保證均衡營養的同時清淡飲食。若因為疲勞、沒有胃口吃不下，則先睡覺休息，趁起床後精神好時盡量吃東西，攝入營養，多吃水果，喝牛奶。「我們一直持續這樣做，這些（做法）可以幫助快點打敗病毒。」何小姐分享道。
籲市民不要過度恐慌 分情況應對
「這一次真的感受到身邊朋友和各種資訊的重要性，其實不用太過緊張，只要這一刻不是重症的，都不需要太過恐懼。」何小姐說，如果沒有高燒不退、紅疹、抽搐等嚴重病徵，不要將病毒看得過分恐怖。很多人擔心家中沒有接種疫苗的老人和小朋友，不知道怎麼辦，然後就忽略了自己的身體和情緒。「其實只有我們心理強大，才能幫助到家裏的長幼和每個人。該吃的時候吃，該睡的時候睡。」
何小姐的女兒自2月9日初步確診後，至17日快速測試呈陰性；何小姐及兒子12日初步確診，至17日同樣快速測試呈陰性。然而何小姐的老公，接種了三針疫苗的他，與家中三個確診者朝夕相處十天後，最終在2月18日自我快速測試時初步確診，19日進行了覆檢，結果尚未出爐。而一家四口在2月9日留的樣本，至今11日過去了，仍未收到兒子及老公的檢測結果。
期待能快點出門呼吸新鮮空氣
「我19日收到衞生署電話，說女兒13日確診檔案現在才處理，接下來會來給我們戴手環隔離。」何小姐說，接下來還要家居隔離14天，但到底是從戴上手環開始算，還是從女兒確診那天開始算，衞生署並沒有明確說法，「我、女兒及兒子現在都是陰性了，很希望可以快點出門，呼吸一下新鮮空氣，見一下外面的太陽。」
就在2月20日，政府交代最新疫情時提及，病徵輕微者居家隔離滿14天，若快速測試陰性可視作康復。
康復小朋友為全港市民打氣加油
訪問的過程中，何小姐的女兒和兒子在一旁打鬧嬉笑，聲音聽上去頗有元氣。何小姐問女兒，「你擊敗了病毒，媽媽覺得你很厲害，可不可以同全香港市民打氣加油？」8歲女兒靦腆地說了一句「加油」，6歲兒子在何小姐的邀請下，大聲地說了一句，「加油！」
「我希望，我們可以打贏這一仗。」何小姐語氣堅定地說。
